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泉州银行的开户行网点是什么(泉州银行在福州有几个分行各网点)


一、项目背景及目标




二、项目/策略方案


智慧信贷平台主要解决信贷业务在当前市场环境下的痛点:产品参数化快速上线,并持续根据业务开展情况调整产品规则及风控模型。在产品参数调整方面,智慧信贷平台可由产品管理部门快速进行产品属性调整,如利率、还款方式、优惠券等;在信贷风控方面,可由风控部门实时调整风控模型参数及流程节点,以满足产品风控的持续迭代优化。该项目于2019年5月份启动实施,经过近半年的密集配合,完成智慧信贷平台及周边18个相关系统的需求确定、系统开发、测试案例编写、SIT测试、UAT测试、压力测试、系统及业务培训等多个环节的工作,并于2019年10月10日正式上线。


智慧信贷平台本期同步上线零售条线创新信用贷款“金鲤贷”:


1、客户在线上自助申请贷款后,我行运用OCR身份证识别、活体人脸检测、人脸三照比对、身份信息联网核查等手段,核对客户身份;


2、使用中金金融认证中心(CFCA)提供的无纸化电子签章平台,在客户业务办理起始到终止之间所产生的如认证、鉴权、意愿表现、操作行为等电子数据,通过场景型数字证书,形成证据链,结合时间戳将场景证据信息固化至电子单证并加密,完成客户线上电子授权协议签章;依托公积金中心数据、央行征信数据、互联网征信数据、反欺诈数据自动控制客户准入及授信额度测算;


3、通过自动化派单安排客户经理持PAD上门,为客户面签开户;客户在手机客户端自助进行提款、还款等后续操作,循环额度,随借随还。




三、创新点


1、服务模式创新


充分利用“互联网 金融”模式,运用生物识别技术结合多因子信息核实比对验证客户身份,使用监管认可的中金金融认证中心(CFCA)提供的无纸化电子签章平台完成线上电子合同签订,自动化风控决策引擎实现客户资质的综合评定与额度自动测算,智能派单系统配合专业化的面签团队为客户提供足不出户业务办理体验。


2、产品运营市场化


平台支持产品自定义,可根据业务需要对产品类型、营销规则、授信规则、放款规则、还款规则,利息配置、罚息配置、合同配置等细颗粒化属性进行参数配置,并对产品全生命周期进行管理,实现产品快速更新迭代以响应市场需求。


平台支持营销活动的灵活配置,结合免息券、折扣券、抵扣券等多种优惠券方式,精准且垂直的瞄准不同区间的目标客户,推广二维码不断进行客户引流,让产品和市场的距离尽在咫尺。


3、智能风控决策引擎


平台支持进行多层级、多维度的评级指标、评分规则、额度授信设置;整合多平台大数据信息,通过建立准入模型、风险决策树、反欺诈、信用评分卡,打造自动化风控决策引擎;分布式架构,分片式数据存储,提高信用评级处理效率;风控贯穿贷前征信、贷中跟踪、贷后管理全流程,提供安全、真实的风险保障。




四、项目过程管理


序号


项目安排


进度时间


1


项目立项


2019年4月26日


2


需求调研


2019年4月29日——2019年5月17日


3


系统开发


2019年5月18日——2019年8月29日


4


测试案例设计及评审


2019年7月3日——2019年8月1日


5


冒烟测试、SIT测试、UAT测试、压力测试、功能测试


2019年8月5日——2019年9月19日




6


系统及业务培训


2019年9月底——2019年10月初


7


项目上线


2019年10月10日




五、运营情况


依托智慧信贷平台打造的“金鲤贷”产品陆续于2019年10月份在厦门地区,以及于2020年1月份在泉州地区正式投产运营。产品上线以来,我行采用多重传媒渠道进行矩阵式宣传。一是以本行实体网点为宣传立足点,通过LED轮播,摆放易拉宝、折页,充分发挥营业网点及社区银行的宣传“主阵地”优势;二是利用本行官网、官微、手机客户端等网络宣传渠道,拍摄品牌系列视频,形象生动地宣传“金鲤贷”产品特点和优势;三是合作优势的第三方平台,先后在今日头条、抖音、泉州及厦门地区广播电台进行广告投放;四是创建客户经理专属推广码,利用便捷的二维码和H5邀约入口,不断进行客户引流;五是打造专职面签团队,以专业化的服务能力,人文化的服务态度,树立良好的品牌口碑。


产品投产至今已累计成功受理通过客户超1300户,成功签约授信客户超700户,授信金额累计近10000万元,已授信客户累计用信近900笔,累计用信金额超7000万元。




六、项目成效


“金鲤贷”产品的推出,更好地满足福建省个人公积金缴交客户群体信用消费信贷需求,提供快速便捷信贷服务。产品坚持数字金融普惠民众的初心:


1、产品门槛低,受众群体广


纯信用,免抵押免担保,连续缴交6个月及以上住房公积金的客户即可线上自助申请,业务受理期间无需至银行网点,提高了服务群体的覆盖面。


2、合理授信,促进消费


以个人公积金数据为主,央行征信及三方反欺诈数据为辅,合理核定客户授信额度,授信额度最高为30万元,尽量减少多头授信,从源头上减少客户过度透支的可能性。同时产品提倡合理的消费,提倡改善生活水平的、健康积极的消费观念,提款资金可用于购车、旅游、婚庆、家装、助学、医美。结合新客尊享的利息8折优惠券,日息万元低至1.6元起(年化利率5.76%),同时提供等额本金、等额本息、按月付息到期还本还款方式自由选择,为客户提供符合自身条件且可负担的消费信贷服务,展现数字金融,助力消费升级。


3、数字化转型提升效率


“金鲤贷”产品支持自定义参数设置,简化业务流程,缩短开发周期;多维度审核信息,系统评估风险;支持快速授信,借款人轻松借贷,系统快速审核;多平台大数据信息整合,提供精准的风控服务;即精简了人工成本,同时也提高了服务效率。




七、经验总结


同当前国内同类项目的综合比较,泉州银行的智慧信贷平台项目有以下的优势之处可取。


1、客户群体覆盖面广


智慧信贷平台覆盖客户不仅可包含行内存量用户,也可对非本行用户通过各类合规数据进行线上申请风控。


2、线上线下结合


通过对接客户经理移动展业平台,通过风控规则审批的客户进件信息可由地区客户经理上面面签,在流程上实现全程无纸化及进件自动化,在合规把控上,通过线下尽调方式,进一步确认客户身份及还贷能力。


3、通过决策引擎实时调整产品参数


对于信贷产品基本属性,如贷款利率、还款方式、借款期数等属性,以及准入筛选等风控模型,业务部门可通过后台实时进行调整,实现业务的精细化管理。


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