防范化解金融风险，事关国家安全、发展全局、人民财产安全，是实现高质量发展必须跨越的重大关口。2020年12月31日，广东全省完成64家农信社全面改制组建农商行任务，完成改制的农商行数量，相当于过去10年总家数的两倍，累计化解农合机构风险包袱超过千亿元，是广东防范化解金融风险的关键一战。
从不可能完成的任务到一号工程
湛江农商行正式挂牌成立。
潮州农商行公布失信被执行人。
江门农商银行走进江门市新会区柑场，举办陈皮金融优惠直播活动。受访者供图
肇庆农商行客户经理送服务到农户家。受访者供图
省农信联社以金融人才下乡为动力，在汕头澄海率先开展农村金融（普惠）户户通试点。 受访者供图
随着试点的推行，村民更大的感受是银行服务乡村市场的态度变了。“以前贷款都是我们求着银行，现在银行把服务送到家门口来了。”回忆起澄海农商银行相关工作人员上门建档、办理业务时的耐心，前美村村民陈育生连连竖起大拇指。
从找上门到送上门，服务姿态转变的背后，是澄海农商银行内部的一次自我转型，也是改制后以“农村金融（普惠）户户通”工程试点为契机，探索更符合坚守支农支小定位、走可持续高质量发展路径的一次新尝试。
“一开始很多同事对下乡营销感到抗拒，甚至不知道如何和村民沟通。”澄海农商行隆都支行行长蚁树广说，随着试点的推行，员工业务能力得到全面锻炼，从放不开到撸起袖子干起来。
“90后”员工黄铜哲的转变具有代表性。试点启动前，他每天5点半准时下班，工作地点也只局限在镇上的网点。现在，下乡跑户成为他的主要工作。5个月时间里，他跑遍各村落，一连开拓了50多个客户。
澄海农商行董事长杨开遗告诉笔者，一线客户经理改变了传统的坐等客户上门的习惯，主动上门了解客户情况，打造了一支在区域具有品牌美誉度的勤劳金融先锋队伍。
此外，笔者观察发现，在“农村金融（普惠）户户通”工程试点过程中，数字化金融手段成为试点银行迅速推动“户户通”试点大面积铺开的关键。省农信联社以“农村金融（普惠）户户通”工程引领县域农商行发展数字化金融，以澄海农商银行为例，该行率先试用省农信联社设计开发的“户户通”App，这成为试点落地推行过程中强化政银合作关系的关键加分项。
数读创新成果
通过改制，广东农信持续向好发展，各项指标均居全省银行业首位：
●业务规模稳步增长。总资产从2.8万亿元增长到3.9万亿元，各项存款从2.2万亿元增长到3.1万亿元，各项贷款从1.2万亿元增长到2.1万亿元
●支农支小主力军作用充分发挥。涉农贷款从4130亿元增长到5547亿元，小微企业贷款从6367亿元增长到9837亿元
●抗风险能力有效提升。不良贷款率逐年下降，资本充足率上升了1.7个百分点，拨备覆盖率上升了45.6个百分点
●股权结构不断优化。股本总额从710.5亿股增长至901.6亿股。其中，法人股占比由51.7%提升至56.8%，国有股占比由7.3%提升至12.2%
●服务能力保持领先。纳税金额从110亿元增长到133亿元，营业网点近5400家，开立各类账户1.9亿户
【撰文】陈颖
【海报】钟浩明
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