河北315消费者协会电话(12345投诉不解决怎么办)

今年，我省市场监管部怎么办门将综合运用多种监管手段，实现由分段监管向集中监管转变，切实加强消费者权益保护工作，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。

继续推动“食药不解安全、诚信河北”第二个三年行动计划和食品药品安全工程，严厉打击山寨食品，强化保健市场治理，着力解决制假售假问题。解决

开展互联网售假专项整治行动。重点对制售假药、中药、饮片，无证经营与经315营使用无证医疗器械、化妆品违法添加专项整治，确保消费者用药用械安全。

开展“一十百千万消费者协会”活动。筹办“一个高质量发展论怎么办坛”，开展“十个质315量提升专项行动”，培育“百个高质量发展标杆”，遴选“一千家优秀企业导入卓越绩效管理模式”投诉，开展“服务万家中小企业”活动，满足消费升级需要，释放消费潜力。

推进特种设备安全“双控”机制建设。加大对特种设备生产、经营、使用（维保）和检验监测机构的监督检查力度，保障消费者人身电话安全。

全河北面推行“12345双随机、一公开”监管。严格市解决场主体经不解营异常名录和严重违法失信企业名单投诉管理，建立“黑消费者协会名单”制度，强化失信联合惩戒。以消费领域河北信用体系建设为着力点，实现“信用让消费更放心”。

开展预付费消费专项整治工作。以体育健12345身、文化娱乐、电话美容美发、餐饮服务、维修保养等预付费消费纠纷频发行业为重点，加大整治工作力度，预防和化解预付费消费风险。