洪山区房管局主要负责人介绍，该区现有住宅小区经营范围近800个，其中专业化物业住宅小区有388个，由2经营范围10家物业服务企业为这些小区提供服务，但仍有200余个小区无物业管理。一些老旧小区的居民更是长期饱受设施公司老化、环境脏乱、管网堵电话塞等问物业服务题的困扰。
如何破解自管小区“无人物业服务管”的难题？洪山区率先推出的“物业牵手”行动的准备这样干：有限公司辖区“红色物业星级企业”和部分优秀物业企业与全区233个无贵阁物业企业提供物业服务且有帮扶需求的自管物业小区结成对子，根据帮物业扶小区实际情况，制定精准帮的扶计划并签订帮扶协议。
结对成贵阁功后，优秀物业企业将通过开展专题讲座、现场观摩、经电话验座谈、人员培训等方式，对小区清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设备维修等方面提供技术指导，帮助自管小区提升专业化服务水平。同时，这些优秀物业企业还会有限公司定期在帮扶小区开展设施设备安全检查，按照低偿微利的原则，为小区居民提供水电维修、管道疏通等便民服务。
现场，由辖区街道作为公司自管小区代表，和平街与贵阁物业、关山街与紫菘物业签订帮扶协议。
