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《社保卡领卡单位责任书》怎么下载？
登录烟台市人力资源和社会保障局官网（http://www.ytrsj.gov.cn/）-网上办事-单位服务-社会保障卡-社保卡发卡进度查询-通知公告-下载《社保卡领卡单位责任书》。
本人无法领卡怎么办？
对于因年纪大、行动不便或在外地等原因，本人无法领取的，可委托他人代领，需提供代领人和持卡人双方身份证原件。不能提供持卡人身份证原件的，需提供持卡人身份证复印件，以及能证明代领人和持卡人是直系亲属关系的户口簿原件及复印件。
领取新卡后，新卡何时启用？
领取新卡时，需跟社保卡服务部门约定一个新卡启用时间（一般为5-7个工作日），启用时间过后，银行会将旧卡社保账户（买药的费用）余额统一转入新卡，新卡可用的同时旧卡的相关社保功能停止使用。
社保卡的社保账户和金融账户是怎么回事？
社会保障卡内社保账户和金融账户是两个独立的账户，资金不能互转。社保账户为个人医疗账户金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算（如：到医院看病或到药店买药时刷卡使用）。社保账户的初始密码为123456，在药店买药之前修改新密码后即可购药使用。金融账户类似一张普通的银行借记卡功能，医疗报销费用、养老金等都是打在这个账户上。金融账户的初始密码：农行是111111，建行是随机密码，工行无初始密码，中行是身份证号码第12-17位共6位。使用金融账户前，必须到银行网点开通并更改银行密码。如果不清楚银行密码的初始密码，可以在银行网点先挂失银行密码，再更改密码。
领取新卡后，是否需要到社保卡服务部门办理社保账户激活手续？
约定的启用时间过后，新卡的社保账户将自动激活，不需要再到社保卡服务部门办理社保账户激活手续。
领取新卡后，是否需要到银行柜台办理金融账户激活手续？
旧社保卡如何处理？
原有的贷记旧社保卡也分为金融和社保2个账户。新卡领取后，旧社保卡的社保账户资金会转入新社保卡的社保账户中，旧社保卡的社保账户停用，但金融账户仍可正常使用。原采用旧社保卡金融账户发放养老金的，已发放的资金仍在旧社保卡金融账户中，启用新社保卡后新发的养老金将发放在新社保卡的金融账户中。客户需要到银行网点柜面销户或更换成普通的贷记卡。
失业未挂档人员怎么领卡？
失业后未挂档人员，需本人持身份证原件，到工商银行相关网点办理即时制卡。
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