本文首发公号:梅姐探保!
作者:梅子
你知道有多少家保险公司吗?你知道在售的保险产品成千上万吗?无论是保险产品还是保险公司的营销大法,都让我们普通的消费者雾里看花,眼花缭乱。作为客户,如何降低自己被营销的可能,买到合适的产品呢?
只有在相信专业的基础上,理清自己的需求,保持理性,才能在琳琅满目的产品中和庞大的营销队伍中找到适合自己的那盘菜。
如何判断一个保险业务员是否专业? 梅姐教你几招
1、推荐产品前,有没有先和你一起做详细的需求分析?梳理自己家存在哪些风险缺口?哪些风险是需要转嫁的,以及用哪种方式转嫁?
2、有没有问你既往症,体检报告异常项?强调如实告知的重要性!
3、是否只说自己家产品的优点,而缺点一概不提,或者轻描淡写,一笔带过?要知道,没有完美的产品,每款产品设计的时候总会有不足之处的!
4、是不是甜言蜜语,嘘寒问暖,把产品说的天花乱坠,无所不能!
5、是否能够详细介绍产品的保障责任,并且向客户提供保险合同,并且能够解读保险条款,特别是除外责任?
6、如果是保险公司的专属代理人,是否了解其他保险公司的相应产品,是否诋毁、攻击、负面评价其他保险公司及其产品?
7、就同一类险种,能否向客户提供几款市场主流的产品,并能对比它们各自的优缺点?
8、对于非标体客户,是否可以多方沟通,帮助客户争取以标准体成功投保?
9、是否不谈产品(条款),反而大谈公司是多么优秀的;有没有跟你说,买保险就是选保险公司?是否认为大公司比小公司好、各家保险公司的产品价格都差不多……
10、是否会明示或暗示返佣以促进成交? 如果连他自己的利益都不重视,后期如何保证你的利益,况且返佣本身就是违法的。
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