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销售费用包括哪些内容如何分类(销售费用包括哪些内容,如何分类)


2017年以来,公司进行了两轮融资,融资方包括南通招商、顺天华盈等。


各期,公司经营活动所得现金流量净额分别为1.44亿元、2.37亿元、2.48亿元。


据21世纪经济报道,在上一版招股书中,2018年,牙博士还陷入亏损,当年净利润为亏损的394.6万元。


按中高端民营口腔品牌来看,拜博、牙博士、美奥口腔、瑞尔齿科、美维口腔位列2020年中国五大中高端民营口腔品牌,占2020中国中高端民营口腔服务市场的市场份额分别为14.0%、5.9%、4.9%、4.4%、4.4%。


31家口腔服务机构 其中苏州市19家


截至2022年3月19日,牙博士的精品诊所(牙椅数量不超过10张(含本数))、标准诊所(牙椅数量介乎11张至18张(含本数))及旗舰诊所(牙科椅数量超过19张(含本数))的数量分别为6家、17家及8家。


于往绩记录期间,牙博士新建及收购的口腔服务机构的平均盈亏平衡期及平均收回投资时间分别为7.2个月及21.5个月,短于根据灼识咨询报告的分别9个月及24个月的行业平均水平。


去年,公司三大服务的平均售价均有所下降。2019年、2020年及2021年,牙博士每次就诊的种植服务的平均售价分别为6475元、6529元及6445元,每宗治疗个案的正畸服务平均售价分别为19771元、21247元及21115元。同期,公司综合牙科服务每次就诊的平均售价分别为746元、857元及837元。据灼识咨询告知,上述售价处于行业价格范围内,于2021年,种植为5000元至7500元,正畸为15000元至25000元,及综合口腔服务为500元至1000元。


截至2019年末、2020年末及2021年末,牙博士持有现金及现金等价物分别为1.03亿元、1.68亿元、8230万元。


毛利率远超“牙茅”等同行


中国经济网记者查询发现,同行业有着“牙茅”之称的通策医疗(600763.SH)2019年、2020年的毛利率分别为45.93%、45.05%。瑞尔集团(06639.HK)2019-2020财政年度的毛利率分别为15.2%、10.1%、24.1%。


牙博士在招股书中称,这表明公司在中国大型民营连锁口腔医疗服务市场参与者(灼识咨询报告中定义为拥有10间以上口腔服务机构以达致区域或全国品牌影响力的民营连锁口腔医疗服务提供商)中的领先地位。


2019年、2020年以及2021年,牙博士销售及分销开支分别为3.00亿元、2.43亿元、2.93亿元,占总收入的比例分别为34.4%、29.1%及27.3%。


截至2022年3月19日,牙博士营销人员为448人,占雇员总数的概约百分比为20.0%。


据中国经济网记者查询,2020年,通策医疗销售人员为62人,占比1.51%;截至2021年9月末,瑞尔集团营销团队共有186人,占比5.6%。


图片来自通策医疗2020年年报


图片来自瑞尔集团上市文件


2019年、2020年、2021年,牙博士中级及高级牙医年度留存率分别为68.3%、68.3%、75.0%,初级牙医留存率分别为60.6%、64.3%、64.8%。


3年多10起医疗纠纷 1起正在进行纠纷起诉患者索赔100万


牙博士招股书显示,截至2022年3月19日,牙博士江阴机构牵涉一起正在进行的医疗纠纷。2018年6月,一名患者于公司江阴机构接受正畸治疗时,因其颞下颌关节疼痛而对诊疗过程提出异议(投诉)。收到投诉后,公司江阴机构及时组织专家根据患者的情况进行问诊,并提出诊疗建议。此外,公司已指派工作人员陪同患者前往多家医院进行医疗检查,检查结果证明公司提供的正畸服务并无导致颞下颌关节器质性病变。然而,患者不同意医疗结果,并向江阴市卫生健康委员会及江阴市信访局申告其投诉。根据适用的中国法律,若双方在根本问题上存在任何分歧,则在江阴市卫生健康委员会进行调解之前须进行医疗损害鉴定。截至2022年3月19日,患者拒绝自行进行医疗损害鉴定,且并未就此启动任何司法程序,亦未作出任何形式的索赔。


牙博士在招股书中称,自2020年12月以来,患者不时通过网络渠道恶意散布有关江阴机构缺乏资格提供正畸服务的不实和诽谤指控,扰乱江阴机构日常运营。经江阴市卫生健康委员会书面答复确认,江阴机构具备相关资质,患者的指控与事实不符。2021年7月,江阴机构(作为原告)以患者(作为被告)侵犯江阴机构名誉权为由,向江阴市人民法院提起诉讼,提出立即停止侵害名誉权、消除不良影响、经济赔偿人民币100万元等请求。江阴机构诉讼已由江阴市人民法院受理,但直至2022年3月19日仍在诉讼过程中。


患者其后以涉嫌侵犯名誉权为由向江阴市人民法院对江阴机构提起反诉,要求立即停止侵犯名誉权、删除有关未经证实的陈述、向患者道歉并给予经济赔偿人民币30000元。该诉讼已获江阴市人民法院受理,直至2022年3月19日,诉讼仍在进行中。


牙博士在招股书中表示,作为在江阴机构诉讼和患者反诉中代表公司的诉讼法律顾问,基于其目前掌握的证据,北京市金杜律师事务所认为:江阴机构于江阴机构诉讼中的请求获得法院支持的可能性较高,因为患者在社交媒体平台上提出的不实和诽谤指控构成不当行为;患者在行为不当方面存在主观过错;及患者的不当行为对江阴机构的社会声誉造成负面影响。由于患者的主张缺乏依据,患者在患者反诉中的请求获得法院支持的可能性较低,因为患者并未提供证据证明其有关江阴机构在社交媒体上传播误导性陈述的指控;在患者提供的材料中并未发现歪曲事实或侵犯隐私;及并未证实对患者的声誉造成指称的负面影响。


基于以上,公司的董事认为,就有关事宜代表公司的诉讼法律顾问亦赞同,该未决医疗纠纷不会对公司的业务、财务状况或声誉产生重大不利影响。


受到多宗行政罚款


为防止该等不合规情况日后再次发生,牙博士已根据公司内部控制顾问的建议制定《牙博士集团品牌管理中心广告规范管理办法》,当中规定广告发布前会经过公司相关部门审核,包括区域层面的总经理及集团层面的品牌中心及法务部。获得上述所有批准后,方可发布广告。而就投放医疗广告的审核流程,公司亦按照广告的类型制定了一套具体的审批流程。


于2021年4月,江阴机构的三名护士在未持有放射性医疗服务资质的情况下 进行放射性医疗服务,被视为相关中国法律法规项下的不合规情形。江阴机构被江阴市卫生健康委员会处以人民币4380元的行政罚金,此乃中档范围罚金。


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