潘万宝打开专用计算机，登记此次来访信息。一旁的王震文接过张大爷的材料，与他亲切交谈。“大爷，您反映的这个问题属于我们的业务范围，材料我们就先收下，将转给相关部门处理，待事情查清楚后会及时回复您。”
“好的，好的，那我就放心了！”张大爷说，之前他向当地纪检监察机关反映了这个问题，心里着急，春节过后就赶到省里来了。
节后上班第一天，福建省纪委监委和9个设区市纪委监委、平潭综合实验区纪工委以及84个县（市、区）纪委监委的接访场所全面开放，各级纪检监察干部热情接访，基层群众在便捷舒适的环境中举报、反映问题。
1月19日召开的福建省纪委十届四次全会要求，全省各级纪检监察机关深入开展开门接访、全员接访、带信下访、入户走访“四访”活动，紧盯发生在群众身边的腐败和作风问题，用心用情用力解决好群众反映的合理诉求。
“新年好！快请坐……”上午11时许，龙海市纪委监委干部高俊杰、谢加成走进紫泥镇下楼村村民老黄的家，正在照看孙子的老黄笑着迎了出来。
“群众的痛点就是我们工作的着力点。”福建省纪委监委相关负责人说，全省各级纪检监察机关围绕扶贫、民生、涉黑腐败、重点建设项目、移风易俗专项治理和形式主义、官僚主义问题综合整治中群众反映强烈的突出问题，开展带信下访和入户走访，通过现场会商、阅卷比对、约谈群众等方式把问题查清楚、反馈好，推动信结事了。
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