为积极响应“内控管理建设年”活动关于“牢固树立以人民为中心”的发展思想，努力提升为民服务的意识和水平，不断增强客户满意度，建行聊城水城支行进一步提高认识，集中精力解决“我为群众办实事”的问题，认真分析客户办理单位结算账户开户业务等候时间较长等问题，对存在问题制定改进措施，整理出对公开户前尽职调查五步走流程，对客户经理和账户营销人员进行专项培训，将上级行“切实提升客户体验，提高单位账户服务质效，促进我行单位账户业务发展”落到实处，有效提升了客户体验感和满意度。 (罗娟)
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
