峰峰联社客户经理（左）在富硒桃园回访贷款农户。
党建赋能，提升业务团队水平。要加快零售业务转型步伐，信贷队伍建设是关键。峰峰联社设立党员示范岗，延伸服务触角，并聘请外部讲师，开展专门营销技能培训，全面提升业务团队的营销管理能力。定期下村入乡与村“两委”对接，利用便携式办公设备和智能机具，开展整村授信工作。
暖心举措，推进服务落细落实。峰峰联社在为群众办实事的过程中，一系列暖心举措推进优质服务落到实处。全辖27家网点全部配备老花镜、医药箱、雨伞、轮椅等便民设施，多角度全方位为老年人办理业务提供便利。此外，该联社成立“志愿者服务团队”，对接困难群众，解难纾困，真心实意为群众办好事、办实事
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