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品牌忠诚度的资产价值有哪些(为什么说品牌忠诚度是企业的无形资产)

1.名词解释


是赋予产说品说或忠诚度服务的附加价值。它反映在消费是者对有关产品牌的想法,感受以及行动的方式的上,同样它为什么也反映于品牌所带来的价格、市为什么场份额以及盈利能力。


2.经典案例


可口可乐总裁曾说:“假如可口可乐的所有工厂无形资产在一夜之间被大火全部烧毁,第二天无形资产就会有银行愿意贷款给可口可乐,可口可乐也能在一夜之间起死回生”,价值靠的就是多年积累的品牌资产。


3.构成品牌资价值产资产的品牌哪些几个资产要素


知名度:认知哪些,知道这个品牌企业有听说

品牌企业

美誉度:认可,认是可这个品牌有好感


购买度:认购,不仅在精神上认可,还在行为上购买的


忠诚度有:有认传,忠诚度不仅自己购买,还给身边的人推荐


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