高新管家APP围绕“重服务、优治理、惠民生”的理念，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提记账高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，为社区居民提供集政策信息公示服务、便民信息查询服务、物业报修服务、民生资好管讯服务、业主大会投票及公示服务，维修资金申请及记账公示服务于一体的综合便民服务门户。
通过对现行法律法规的普及宣传让群众感知到政策、法律知识就在身边，一方面为社区居民学会用代理法律武器维护自己的合法权益，起到了良好效果；另一方面为促进文明小区、知法守法小区起到促进作用。
物业政济宁务管家功能由通知公告、政策文件、业主大会三个部分组成。
我的物业功能通过物业企业和住宅小区党建宣传及三栏一箱的公开展现，在实现居民对物业投诉率下降的同时，也彰显了物业“红”的特色，体现“治”公司的成效。
维修资济宁金模块可使居民充分了解维修资金的申请流程、注意事项以及使用情况，确保居民的知情权和监督权。
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业主可以通过问题反馈功能实现反馈——受理——落实——评价一公司站式全流程服务。
我的小区功能中可以查看“我的投诉”、“我的报修”、“我的反映”、“我的代理房产”、“共管账户”等相关信息公示，同时也可以通过此功能管理自己的房产信息、车位信息。
智能查询模块为社区居民提供了“查车票”、“查公交”、“查机票”、“违章查询”、管家“征信查询”、“社保查询”、“公积金服务”以及生活、娱乐类常用APP的VIP特权卡。
高新管家APP综合各种服务形态，让物业缴费、通知、投票好管、报修、投诉等进行整合和精准到达，为小区居民提供更加优质、快捷、高效的服务。
（济宁高新区城乡建设和交通局）
