龙岩亚马逊客服好做吗(亚马逊好做吗)

2020年4月，中国（龙岩）跨境电子商务综合试验区获国务院批准建设，成为全国105个跨境电商综试区之一，是和我省山区市唯一的跨境电商综试区。

跨境电商服务平台建成运营

2021年11月5日，我市生产型外贸企业——福建爱的电器有限公司，在阿里巴巴国际站生成订单后，通过龙岩跨境电商线上公共服务平台将订单转化成报关单，全程在线便利化快速通关出口了一批货物。

“跨境电商是互联网时代高效新型的国际贸易组织方式。”龙岩海关的同志介绍，跨境电商是将分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易。发展跨境电子商务可为中小微企业提供电商平台，减少中间环节，降低出口成本，加快转型升级发展。

龙岩跨客服境电商综试区获批建设后，我市迅速出台系列政策措施，从支持跨境电商中心建设、培育跨境电商出口产业带、扶持跨境电商物流发展、鼓励建设跨境电商海外仓、支持跨境电商人才培养等方面，大力推进综试区服务平台和体系建设，为跨境电商企业入驻发展提供完善的软硬件环境。

去年6月，龙岩跨境龙岩电商综试区线上公共服务平台开通运营，为进出口、物流、支付、生产等企业搭建通关申报、退税结汇、政策辅导等综合服务渠道，汇集企业备案、一般出口、直购进口、跨境B2B出口、出口海外仓、免征不退申报等诸多服务功能，打破了部门壁垒，使跨境电商进出口业务办理真正实现了 “一个窗口、一次接入、一次放行、一站式通关吗”。

跨境电商线下产业园区同步建设。去年7月，位于龙岩高新区（经开区）的龙岩跨境电商生态圈投入运营，依托阿里巴巴国际站服务跨境电商行业的经验和招商、育商、平台孵化优势，聚集各类卖家、服务商、网络直播、创意设计、人才孵化、选品交易等业态，满足咨询、培训、路演、办公、直播等多样化需求。目前已签约入驻跨境电商企业24家，实现跨境电商交易额超5亿元。

本土企业加速“扬帆出海”

去年12月19日，龙岩市海冠淘电子商务有限公司向龙岩跨境电商监管中心申报以跨境电商9610交易通关模式出口跨境包裹9.5万票，出口额超52万美元。

去年12月29日，龙岩市易力特机械制造有限公司一批货值4.8万美元的机械属具出口订单，以跨境电商9810交易通关模式在龙岩海关申报放行，通过海运运往亚马逊美国。

“跨境电商平台极大降低了我市中小企业参与国际贸易的门槛。”龙岩市青年电商协会会长刘凌介绍，跨境电商平台将碎片化、小单化、移动化的贸易流程变得十分简明、易操作，如中小微企业和个人可以通过跨境电商B2B平台寻找客服全球各地的吗买家，直接对话海外消费者和小企业这两大新客群，改变了过去“工厂-外贸企业-国外商贸企业-国外零售企业-消费者”的冗长贸易链条，有好做利于快速抢占国际新市场。

企业的便捷，得益于我市积极创造条件，大力探索跨境电商发展新模式、新路径，改善跨境电商营商环境——去年，在市商务局、龙岩海关、龙岩高新区（经开区）以及龙岩中外运、海冠淘等企业通力合作推动下，龙岩跨境电商监管中心、陆地港仓储物流中心等建成运营，并全线开通了9610（一般出口）、9710（B2B直接出口）、9810（出口海外仓）等各类跨境电商交易通关模式，使龙岩本土企业在家门口即可实现便捷化通关，构建起完整的跨境电商产业生态链。

依托跨境电商综试区，聚力推动品牌出海。去年以来，我市大力培育市场主体，引导市内生产型外贸企业、电商企业入驻亚马逊、速卖通等全球性主流平台和Lazada、shopee等区域性新兴平台开展跨境电商业务，同时引导拓领环海、光速通等一批海外仓企业助力龙岩外贸企业拓展海外市场，我市易力特、龙合智能、德诺木业、爱的电器、康莱宝等一批生产型外贸企业纷纷加入跨境电商行业，加速了竹木藤器、机械属具、运动器材等本地特色产品外销。

据不完全统计，目前我市有400多家企业在阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊等平台上线运营。跨境电商已然成为龙岩传统外贸转型升级的重要方向和我市企业品牌国际化的有效路径。

“接下来我们会进一步完善跨境电商综试区平台和服务体系建设。”市商务局局长吕素梅介绍，龙岩将充分发挥闽粤赣三省交界和龙岩近海优势，主动对接“一带一路”和海丝核心区建设，更深层次对接融入粤港澳大湾区和闽西南协同发展区，更高标准优化营商环境，建设近海开放型经济城市，打造闽粤赣边跨境好做电商孵化培训中心、集聚运营中心、仓储物流中心，通过三至五年发展，力争实现跨境电商线上公共服务平台备案企业100家、全市跨境电商年进出口货物总额亚马逊100亿元。