市民在办理一些事项时,有时需要打印多份证明。纳税以公福建租房申请证明为例,纳税需要不动产登记信息、企业养老金待遇发放信息、个人企业养老保险历年缴费信息等,因涉及不同部门,以往市民在提交证明前,需要跑多家不同经办机构或服务个人所得税窗口,或记录者在自助设备上分别查询、逐项打印证明,容易造成遗漏现象。如果碰到公租房申请、小学入学材料提交等高峰期,政务窗口、自助机前往往会出现排长队现象,影响市民办事效率记录。
目前,在“e福州”自助服务终端上“热门服务”版块,已开设“入学材料证明打印福建一件事”及“公租房申请材料证明打印一件事”两个专栏,市民只需携带本人身份证或通过个人“福码”,即可以在全市200多个“e福州”自助服务终端设置点就近办理,在一个界面即可申请打印办事所需的多种证明材料,个人所得税改变了原来跑多个窗口或多台自助机的办理模式,省时省力。