银行开户保险柜(开银行保险柜需要什么手续)

西安银行榆林分行采用传统业务柜台与线上智能设备操作相结合的业务办理模式。西安银行榆林分行营业部总经理秦汉表示，紧贴老年人需求特点，在手机银行快速上线“数字员工”，并首发应用于高频业务场景“智能转账”中，老年客户直接说出收款人姓名及转账金额，数字员工通过视频对话、语音＋字幕双重核实信息后就能完成转账，解决了老年人因视力不佳或听力退化等原因无法顺利转账的情况。

西安银行榆林分行营业网点在持续做好常态化疫情防控的同时，灵活掌握“健康码”和佩戴口罩管理要求，厅堂服务人员在入口处主动为客户测量体温，并做好手工登记，同时为忘记佩戴口罩的老年客户提供备用口罩。此外，对常来办理业务的老年客户，网点工作人员主动备案家人联络卡，遇老年客户在网点摔倒或突感身体不适时，工作人员可第一时间安排客户休息、联系紧急医疗救护、及时通知客户家属或单位，切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。

为帮助老年人守好自己的“钱袋子”，增强金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识，西安银行榆林分行针对老年客户金融防范意识薄弱，容易上当受骗的特点，将老年群体列为金融知识重点宣传人群，通过进社区、进广场等方式，结合居民日常关注的金融热点，用通俗易懂的案例向老年客户宣传常见的金融陷阱，并积极宣传用卡安全及个人金融信息保护知识，让老年人认清电信诈骗本职，强化金融消费安全理念，提高风险防范意识，增强防范诈骗能力,确保老年客户跟上互联网金融发展的步伐。

西安银行榆林分行办公室主任薛竹梅表示，为进一步加强金融知识宣传教育，提高广大群众的金融基础知识和风险防范能力，西安银行榆林分行紧紧围绕3·15消费者权益保护日、金融知识普及月、金融知识进万家等重要节点，通过进校园、进社区、进广场等方式，多渠道、多层次开展宣教活动。特别是在今年9月份，西安银行榆林分行走进陕西能源化工学院以及绿洲阳光小区，以浅显易懂的方式，就银行卡用卡安全、识别假币、防范电信诈骗、远离“套路贷”、“校园贷”等方面的内容，给广大学生及辖区群众上了一堂生动的金融知识普及课，以实际行动履行社会责任，维护金融消费者切身利益，为营造安全、稳定的金融环境贡献一份力量！

西安银行榆林分行将继续紧跟当地政府及监管机构的步伐，持之以恒开展多渠道、多形式的反假货币等金融知识宣传活动，以实际行动履行社会责任，维护人民切身利益，为营造安全稳定的金融环境贡献应有的力量。