除了个人贷款结清证明的线上办理，为了进一步提升客户服务体验，解决客户业务办理难、等待时间长的痛点问题，工行北京分行领先同业在手机银行率先推出了个人资信证明线上办理功能，积极满足广大客户足不出户、无需排队的业务办理需求。
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