深圳市龙岗区国税局龙岗税务分局从内部挖掘潜力,将纳税服务由过去的单一输出转为双向互动,对不同类型的企业实行分类服务,既降低了服务成本,又满足了纳税人的个性化需求。
龙岗分局还善于运用税务总局纳税服务第三方调查数据,通过不良数据分析,倒查原因,倒逼服务提升,提出具体整改措施,目前各项整改任务已全部落实。
此外,龙岗分局购置50台自助办税设备,打破了税务机关办税服务时间的局限,填补了“八小时工作制”以外的盲点,今年1-10月,分局自助办税业务占办税服务厅业务总量的67.66%。
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