分析师擅改密码“代客操作”
国泰金业称“代客操作”是代理商行为
事后，张先生联系过国泰金业，但国泰金业表示这是代理商的行为，与交易平台无关。可这家代理商是哪家公司，国泰金业始终没有告知张先生。
国泰金业的客服人员表示,公司是一个正规的交易平台，处于公平考虑，公司并没有设立技术指导部门，只是专家团队每日会以国际时事结合技术分析和历史数据发布金评，客户可以作为参考。对于张先生反映的喊单、代客操作等问题，客服表示这是代理商的行为，与交易平台无关。
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