渤海新区工商银行开户行(中国工商银行渤海新区支行)

重管理抓日常。加强服务管理，深入抓日常服务过程，建立网点服务规范的现场和非现场检查、监测和通报制度，强化后续跟踪督导。尤其是网点负责人要切实承担起日常管理职责，每日晨会、夕会上强调服务规范要求,落实好营业中的定期巡视工作，按照标准巡查大堂、柜员、自助、高端客户等服务规范执行情况，发现问题及时提醒，做好网点现场服务，并以点带面，推动提升全辖网点服务水平。