西安市交通运输局、西安市城市管理局、西安市建委、咸阳市住房和城乡建设规划局、渭南市住房和城乡建设局、渭南市交通运输局、莲湖区物价局、长安区城市统一建设领导小组办公室、长安区郭杜街道办事处、长安区住房保障和房屋管理局、长安区建设局、西安市公安局长安分局、周至县哑柏镇人民政府、扶风县人力资源和社会保障、扶风县午井镇人民政府、长武县亭口镇人民政府、城固县柳林镇人民政府等单位及时回应网民关切。
红榜单位：
回复最快单位：莲湖区政府办、官网高陵区政府办、高新区党工委宣传部
根据后台统计，上周，回复网友留言速度最快的单位为莲湖区政府办、高官网陵区政府办、高新区党工委宣传部。针对网友反映的“莲湖区限价房金色花语城小区物业收暖气费不合理”、“高陵泾渭水榭中央领地小区供热季迟迟不供暖”、“高新区东尚蜂鸟小区居住5年 房产证仍渺无音信”等问题，三个单位均及时进行了督办与答西安市复，获得网友好评。
回复最多单位： 雁塔区网络发言人
上周，民生热线回复最多单位为雁塔区网络发言人。雁塔区集中回复了5条网友留言，均为主动回复。针对网友反映的“电子西街早市摊贩占据人行道、车道 影响正常交通”问题，雁塔区回复，已对该路段进行整治；针对网友反映的“杜城村四季鲜果蔬超市高音喇叭扰民”问题，相关部门已将高音喇叭拆除。
黑榜单位：商洛市商州区人民政府办公室
2017年7月以来，栏目组共给商洛市商州区人民政府办公室转达了6条网友留言，至今6条留言均未得到答复，请予以重视。
未回复留言如下：
商州区夜村镇甘河村村民因病致贫 请求政府援助
商州区刘湾贾圪劳村村民抢占耕地违法建房无人管
商州区杨斜镇林华村一组联通信号差 请相关部门解决
商州区板桥镇七星村程河“水泥”路何时能成水泥路
商州区杨峪河镇民主村贫困群众需要政府帮忙救助
商州区牧护关镇秦岭村一组精准扶贫落实不到位
下列问题，受到各地党委、政府或相关部门的重视，并已及时调查处理，现已回复或回函，请投诉举报人及时查阅。
1、《灞桥区西航花园小区迟迟不供暖 让老人小孩咋过冬？》已回复，见回复《锅炉供暖有故障 房管局：需业主自行解决》。
2、《西安郭杜盛世长安小区暖气不按时按质供热》已回复，见回复《物业拖欠暖气费停止供暖 目前已解决》。
3、《泾河新城大地鑫园小区500户居民供暖问题无人问津》已回复，见回复《泾河新城大地鑫园小区已经来暖 感谢民生热线》。
4、《鄠邑区农村要求安装天然气 请问有没有相关补贴政策？》已回复，见回复《西安“煤改气”“煤改电”最多可获得3千元补助》。
5、《鄠邑区农村要求安装天然气 请问有没有相关补贴政策？》已回复，见回复《西安“煤改气”“煤改电”最多可获得3千元补助》。
6、《东晋桃源小区不按合同市政供暖 不顾业主反对私自烧锅炉》已回复，见回复《市政供暖变成锅炉供暖 业主质疑开发商玩文字游戏》。
7、《没去过外地驾照却被冒名扣掉24分！ 车主维权难》已工商回复，见回复《驾照不离身却异地被扣24分 西安车主身份信息疑被冒用》。
8、《陕西籍学生在四川就读该在哪办理精准扶贫资助？》已回复，见回复《陕西籍大学生怎么办理扶贫资助 教育厅回复》。
9、《陕西籍外省求学大学生能否获得建档立卡贫困补助》已回复，见回复《外省求学大学生能否获得贫困补助 省教育厅回复》。
10、《陕西省对于大学生建档立卡户的补助政策一年是多少？》已回复，见回复《大学生建档立卡户补助一年是多少？ 教育厅回复》。
11、《咸阳市厚德苑小区迟迟不交房 农民工买房两年收房无望》已回复，见回复《咸阳厚德苑小区迟迟不交房 建议由秦汉新城处理》。
12、《渭南市高新区豪润新都小区购房至今没有房产证》已回复，见回复《豪润新都小区购房至今没有房产证 督促尽快办理》。
13、《临渭区蔺店镇义石村这条路泥泞不堪 群众拉运庄稼困难》已回复，见回复《临渭蔺店镇义石村进村路泥泞不堪 已对道路整平》。
14、《石化小区违规收停车费答复与事实不符 违规收费谁来管？》已回复，见回复《碑林区回复“石化小区违规收停车费”问题》。
15、《长乐坊东方星苑小区违法经营KTV黑舞厅扰民》已回复，见回复《东方星苑小区KTV黑舞厅扰民 该舞厅已被查封》。
16、《经九路电信家属院路灯经常昼夜长明 物业视而不见》已回复，见回复《经九路电信家属院路灯经常昼夜长明 物业将整改》。
17、《东方星苑11号楼装修噪音巨大 物业公司置之不理》已回复，见回复《东方星苑11号楼装修噪音巨大 物业负责人被约谈》。
18、《东方星苑11号楼烤肉店室外搭建棚子 油烟噪音污染严重》已回复，见回复《东方星苑11号楼烤肉店噪音污染 将加大巡查力度》。
19、《莲湖区限价房金色花语城小区物业收暖气费不合理》已回复，见回复《金色花语城收暖气费不合理 莲湖区物价局回复》。
20、《莲湖区御溪望城强制收取全额暖气费 请处理》已回复，见回复《莲湖区御溪望城不用暖气业主按30%收取暖气费》。
21、《今冬严禁燃煤 老家属院老人取暖怎么办？》已回复，见回复《老家属院老人取暖怎么办？ 已进行煤改气登记》。
22、《长大厅丰园小区提前一月停暖 物业声称和他们没关系》已回复，见回复《长丰园小区提前一月停暖 目前已经正常供暖》。
23、《电子西街早市摊贩占据人行道、车道 影响正常交通》已回复，见回复《电子西街早市摊贩占道经营 已对该路段进行整治》。
24、《楼上业主违规装修导致漏水 淹坏楼下住户财产》已回复，见回复《楼上违规装修导致漏水 当事人已达成调解协议》。
25、《电子正街百草堂空调系统噪音昼夜扰民 居民无法入睡》已回复，见回复《电子正街百草堂空调噪音扰民 已要求对空调维修》。
26、《西安南郊丰硕佳园暖气管道碰口何时复工？》已回复，见回复《丰硕佳园暖气管道碰口何时复工？ 将及时通暖》。
27、《雁塔杜城村“四季鲜果蔬超市”高音喇叭扰民》已回复，见回复《杜城村四季鲜果蔬超市喇叭扰民 高音喇叭已拆除》。
28、《西飞一中超市价位比外面价位高 老板拖欠员工工资》已回复，见回复《网友反映西飞一中超市商品价格高 反映不实》。
29、《长安岔道口森林公园何时修 年年都是重点项目真陕西省羞人》已回复，见回复《长安城市森林公园何时修? 项目已经立项》。
30、《长安区郭杜翠堤湾小区附近工地半夜施工严重扰民》已回复，见回复《长安区回复“翠提湾小区附近工地施工扰民”问题》。
31、《长安区美林家园小区十多年办不下房产证 请关注》已回复，见回复《美林家园小区十多年办不下房产证 将尽快解决》。
32、《西部大道融创天朗珑府小区交房一年多市政自来水一直未通》已回复，见回复《融创天朗龙府交房一年自来水未通 长安区回复》。
33、《长安西寨十字停车场养有几条恶狗 娃都绕道走》已回复，见回复《长安区西寨十字停车场养狗 一旦发现将严格查处》。
34、《高陵泾渭水榭中央领地小区供热季迟迟不供暖》已回复，见回复《水榭中央领地小区迟迟不供暖 目前小区正式供暖》。
35、《高陵泾渭上城霸王收费 复式楼层暖气收费不合理》已回复，见回复《泾渭上城复式楼层暖气收费不合理 高陵区回复》。
36、《高陵大唐新干线物业心黑 供热时间短暖气费高》已回复，见回复《高陵区大唐新干线暖气费高 正商谈供暖价格事宜》。
37、《蓝田三里镇罗李村大型猪厂污染环境 请管管》已回复，见回复《蓝田罗李村大型猪厂污染环境 要求其尽快搬离》。
38、《周至县哑柏镇景联村五组垃圾堆放路中间影响交通》已回复，见回复《周至县景联村五组垃圾堆村子中间 垃圾已经清理》。
39、《周至县哑柏镇景联村五组垃圾堆在村子中间 污染环境》已回复，见回复《周至景联村五组垃圾堆村子中间 垃圾已清理完毕》。
40、《鄠邑区农村要求安装天然气 请问有没有相关补贴政策？》已回复，见回复《鄠邑区农村安装天然气 暂时没有安装补贴政策》。
41、《西安市高新区创汇社区乳家庄适龄学生入学难》已回复，见回复《创汇社区乳家庄适龄学生入学难 高新区给予回复》。
42、《高新区东尚蜂鸟小区居住5年 房产证仍渺无音信》已回复，见回复《东尚蜂鸟小区居住5年没房产证 高新区给予回复》。
43、《航天天浩上元郡小区因供暖问题物业殴打业主》已回复，见回复《天浩上元郡小区物业殴打业主 案件正在办理中》。
44、《扶风县午井镇安上村党支部书记公款私用 请严查》已回复，见回复《扶风县回复“午井镇安上村干部公款私用”问题》。
45、《扶风县民办教育600名职工养老保险问题何时能解决？》已回复，见回复《扶风县回复“民办教育职工养老保险”的问题》。
46、《三原县滨港温泉新城小区污水四溢臭气熏天！》已回复，见回复《滨工商航天港温泉新城小区污水四溢 目前已无污水四溢》。
47、《淳化县官黄公路给农民出行带来方便 不修水沟带来不便》已回复，见回复《淳化县回复“官黄公路不修水沟带来不便”问题》。
48、《长武亭口镇煤电工业园物业让缴纳接口费合理吗》已回复，见回复《亭口镇煤电工业园物业让缴纳接口费 长武县回复》。
49、《城固县崔家山镇东方明珠小区物业将电费和其他费用绑定》已回复，见回复《东方明珠小区物业捆绑收费 要求不能强行收费》。
50、《丹凤县花瓶镇赵湾村村干部侵占五保户老人财产》已回复，见回复《丹凤村干部侵占五保户老人财产 网友反映失实》。
5大厅1、《108国道周至与户县交界处成为监管盲区 存安全隐患》已回复，见回复《108国道周至与户县交界存安全隐患 市交通局回复》。
52、《184路替代502路没有实际解决群众的出行难问题！》已回复，见回复《西安市交通局回复“丈八六路出行难”情况》。
53、《建议政府尽快解决泾河工业园拥堵问题 方便出行》已回复，见回复《西安市交通局回复“泾河工业园拥堵”问题》。
54、《建议对西安市团结西路西段行道树进行修剪》已回复，见回复《西安市已将团结西路行道树修剪列入计划》。
55、《凤城二路，三路为何不向东打通至北辰大道？网上办事》已回复，见回复《凤城二路、三路预计2018年底完成道路建设》。
56、《西安南三环旁边的南飞鸿广场三号楼交房手续不全》已回复，见回复《南飞鸿广场三号楼交房手续不全 西安市建委回复》。
57、《莲湖区丰禾路东口没有人行天桥 道路一直开挖堵死了》已回复，见回复《莲湖丰禾路东口没人行天桥 此处不再修建天桥》。
下列问题，已公开转达至各地党委、政府或相关部门调查处理，如有结果，将在西部网《民生热线》栏目“每日有回应”中向您反馈。
1、《宝鸡龙山雅居物业不讲道理 暂停住户用电》已转达至 宝鸡市。
2、《宝鸡市新福路金利苑小区交房五六年 没法办房产证》已转达至 宝鸡市。
3、《陈仓区电信局家属楼要求新用户多交500元暖网上办事气费》已转达至 宝鸡市。
4、《宝鸡清姜路80号宝桥濛鱼钩家属区路段路面坍塌》已转达至 宝鸡市。
5、《宝鸡美伦小区路深夜渣土大卡车扰民 请回复》已转达至 宝鸡市。
6、《咸阳秦都区世纪西路段家路十字红绿灯坏四天没人管》已转达至 咸阳市。
7、《咸阳市渭城区长陵路东桥下道路什么时候能通车？》已转达至 咸阳市。
8、《咸阳市文林路文林佳苑东边菜市场门口有人乱收停车费》已转达至 咸阳市。
9、《咸阳市驾考什么时候恢复？有没有大概时间？》已转达至 咸阳市。
10、《公共停车位被私人锁住 咸阳民生路十字停车乱收费》已转达至 咸阳市。
11、《咸阳市北平街果子市小学附近废品收购站噪音扰民》已转达至 咸阳市。
12、《咸阳三号桥南路段三不管 路灯不开路面太暗》已转达至 咸阳市。
13、《耀州区上千平方钢结构无手续违建 拆除难》已转达至 铜川市。
14、《耀州区孙思邈纪念馆保洁员一年365天无假日休息》已转达至 铜川市。
15、《渭南市四马路皓阳4s店买车两个月迟迟不给挂牌》已转达至 渭南市。
16、《延安清华苑楼盘未取得许可证销售 至今地基未好不退款》已转达至 延安市。
17、《宝塔区昌泰盛世花城小区物业收取门禁费》已转达至 延安市。
18、《商洛市中心医院门珍周末为什么休息？如何服务市民？》已转达至 商洛市。
19、《韩城市龙门镇桥南村搬迁政策不合理 请政府关注》已转达至 韩城市。
20、《莲湖区丰庆路幸福村小区年代久远 存在诸多隐患》已转达至 莲湖区。
21、《灞桥林河春天开发商4年不给业主办房产证》已转达至 灞桥区。
22、《灞桥区纺科路路灯需要改善 道路特别昏暗》已转达至 灞桥区。
23、《合能十里锦绣小区今年什么时候能供上暖气？》已转达至 灞桥区。
24、《长乐东苑A区内竟然有七八只无人看管的流浪狗》已转达至 未央区。
25、《雁塔区时丰姜溪花都小区多方推诿供暖 住户家中冷飕飕》已转达至 雁塔区。
26、《明德门北区物业公司不作为 每年都私自推迟小区供暖》已转达至 雁塔区。
27、《枫韵蓝湾小区物业预收陕西省暖气费不合理 业主质疑被停暖》已转达至 雁塔区。
28、《富源二路二府庄建材市场西南角半夜狗叫声扰民》已转达至 雁塔区。
29、《青龙路与雁翔路口摄像头掉在半空 存在安全隐患》已转达至 雁塔区。
30、《请问临潼区乡道临代路改造工程现在是什么情况？》已转达至 临潼区。
31、《长安区樱花广场东北角违建施工半夜扰民》已转达至 长安区。
32、《博士路晚高峰主干道随意停放工程车 导致片区交通瘫痪》已转达至 长安区。
33、《长安区科源路芊域溪源小区门口小贩占道经营》已转达至 长安区。
34、《泾渭八路天湖名郡三期夜间施工扰民 恳请调查处理》已转达至 高陵区。
35、《蓝田县厚镇乡高升村六西安市组3500多亩山林没着落》已转达至 蓝田县。
36、《周至马召镇熨斗村路灯架子装了4年 就是不通电》已转达至 周至县。
37、《周至县灯光球场小区停水一周了 住户很无奈》已转达至 周至县。
38、《鄠邑区城区交通秩序混乱 主干道两边划设停车位》已转达至 鄠邑区。
39、《户县祖安镇元马店北元村大型养猪场污染环境》已转达至 鄠邑区。
40、《户县928公交态度恶劣 故意让乘客坐过站》已转达至 鄠邑区。
41、《鱼化寨三轮车乱涨价拥堵交通 希望部门整治》已转达至 高新区。
42、《新开门北路曲江风景线小区暖气不热 请帮忙解决》已转达至 曲江新区。
43、《请问高陵境内223县道何时可以修通？》已转达至 经开区。
44、《凤翔县大正花园开发商诚信何在 五年办不了房产证》已转达至 凤翔县。
45、《陇县曹家湾修路半年多没拿到赔偿 赔偿标准不统一》已转达至 陇县。
46、《秦都区公路局机关家属院南楼被开发商断电逼迁》已转达至 秦都区。
47、《兴平政府违反免费师范生就业政策 行政不作为》已转达至 兴平市。
48、《乾县豪润锦华苑小区乱收费 暖气一平米收6.2元》已转达至 乾县。
49、《乾县高庙新村64号楼管理人员乱收水航天电费 请调查处理》已转达至 乾县。
50、《永寿县玉祥天燃气霸王条款 不买厨具不给通气》已转达至 永寿县。
51、《华州区308路经由赤水发往华县的客运汽车延迟发车》已转达至 华州区。
52、《宜川县德馨园小区迟迟不按时供暖 请相关部门关注》已转达至 宜川县。
53、《神木县柠条塔刘石畔村大矿桥下理发洗头房组织卖淫活动》已转达至 神木县。
54、《城固县石堰坪村建档立卡贫困户搬迁房款未落实》已转达至 城固县。
55、《城固在野生动物保护区发放采砂许可证又关停 损失谁承担》已转达至 城固县。
56、《勉县农村公路养护局养护工意外身亡 对方不愿承担责任》已转达至 勉县。
57、《商州区夜村镇甘河村村民因病致贫 请求政府援助》已转达至 商州区。
58、《洛南县卫东镇贫困户硬化院子每户收费60元合理吗？》已转达至 洛南县。
59、《洛霸公路建设中拆迁农民房屋4间只给4万元 合理吗？》已转达至 洛南县。
60、《洛南县景村镇上岭村无证非法开山采石 带来安全隐患》已转达至 洛南县。
61、《镇安县精准扶贫和危房改造弄虚作假 贫困户住危房》已转达至 镇安县。
62、《商南县试马镇团结路小区 电线杆栽到门口影响出行》已转达至 商南县。
63、《请求柞水县将乾佑街北段西侧破败居民区纳入棚户区改造》已转达至 柞水县。
64、《雁曲四路车辆乱停放问题严重 早高峰时期严重影响通行》已转达至 市交警支队。
65、《凤城七路与朱宏路交叉口红灯仅25秒 行人跑着过马路》已转达至 市交警支队。
66、《户县科三没上传合格成绩 导致科四考试不能预约》已转达至 市交警支队。
67、《雁塔长安交界 西部大道沿线公共交通出行不便》已工商局转达至 市交通局。
68、《灞桥区洪庆街道洪庆山十几个村子何时才能通公交？》已转达至 市交通局。
69、《地铁3号线保税区没有接驳公交车 出行难》已转达至 市交通局。
70、《镇安到西安班车乘务员强行收费 态度非常差》已转达至 市交通局。
71、《恒大国际城附近交通少 建议交通部门延长线路》已转达至 市交通局。
72、《西安319路公交不定时发车 乘务员态度差》已转达至 市交通局。
73、《钻石恒美医疗美容医院拖欠员工工资 老板翻脸不认账》已转达至 市人社局。
74、《灞桥万辰实业公司商混站拖欠工人工资长达一年》已转达至 市人社局。
75、《西安天翼新商务酒店客房部克扣员工工资》已转达至 市人社局。
76、《西安瑞徵汽车贸易公司欺诈客户 骗取车贷》已转达至 市工商局。
77、《西安工商局航天分局泄露个人信息 严重影响生活》已转达至 市工商局。
78、《去工商部门办事后总会接到骚扰电话 是谁泄露了信息》已转达至 市工商局。
79、《西安万象嘉诚交房2年至今未办房产证等相关证件》已转达至 市国土局工商局。
80、《31路公交车数量太少 建议增加运行车辆方便市民出行》已转达至 西安公交总公司。
81、《阿房路梧桐年华与三印小区紧邻处工地噪音昼夜扰民》已转达至 沣东新城。
82、《三桥芊域阳光安置房漏水 请政府部门解决》已转达至 沣东新城。
83、《西安三桥中建开元城小区落大户到底需要多久？》已转达至 沣东新城。
84、《秦汉新城正阳镇韩家湾孙家村村委会侵害村民权益》已转达至 秦汉新城。
85、《秦汉新城西毛小学借上级领导检查之名给学生订校服》已转达至 秦汉新城。
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