“是的,阳台注册公司上的阀门出水比较小,麻烦您给看看。”
一大早,潍坊市市政公用事业服务中心的深圳工作人员和潍坊市自来水公司“水润万家”志愿服务队的维修人员一起来到了十甲花园小区陈女士家中,针对陈女士反映的问题现场进行检测维修。
这是由潍坊市市政公用事业服务中心牵头组织的“城管服务进社区”活动,将“营业厅”搬到群众家门口,面对面聆听百姓心声、手拉手解决群众困难,实现服务群众“零距离”。
一上查询系统午的时间,维修人员先后对四户居民家的自潍坊来水问题进行了免费维修,同时对用户家中的供水设施进行检查,节省了用户开支,潍坊也节约了水资源。
“原先的房子自己不住了往外出租,想看看用了多少水,但不知道去哪里查。”董女士说,在这里工作人员帮忙将数据查询功能绑定到手机上,随时可以查看。
“有的居民家中有多套房子,因为多数用户都查询系统选择了银行代扣,所以他们也不知道哪套房子用了多少水费,今天来到现场,我们就帮助他绑定户号。”潍坊市自来水公司客户服务中深圳心注册公司副经理臧静说,这样他们可以清楚查询到每套房子的水量和水费信息。