2018年7月20日,国家税务总局漳浦县税务局正式挂牌成立,由原漳浦县国税局、原漳浦县地税局完成合并。“漳浦县国家税务局(漳浦县地方税务局)办税服务厅”更名为“国家税务总局漳浦县税务局第一税务分局”(以下简称第一分局)。现有工作人员42人,其中女税工30人,占总人数的71.43%,担负着全县90%以上的窗口业务。这是一支爱岗敬业、经验丰富的纳税服务团队。在创岗工作中,她们始终坚持以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为准则,全心全意打造独具特色的蓝色“巾帼文明岗”。
重制度落实,抓一流管理
三年来,不断完善各项规章制度,严格按照纳税服务规范和操作流程服务纳税人,制定办税服务厅服务制度和工作制度,重点落实首问责任制度、一次性告知制度、提前延时服务制度、办税公开制度、县局领导值班制度、专家值班制度等六项制度。进一步构建“大服务”格局,推动“线上线下”齐完善,打造一流的服务管理制度。坚持定期召开学习早会,及时传达更新税收政策,夯实业务基础;不定期举行业务培训,邀请县局各科室业务骨干、专家能手讲解对应的科室业务,组织业务能力测试,营造浓厚的学习氛围,确保每项业务熟练掌握,更好地服务纳税人。
强巾帼队伍,树一流服务
塑巾帼形象,育一流人才
展巾帼英姿,创一流业绩