邯郸市人力资源和社会保障局
关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统切换上线暂停部分社保服务的
公 告
按照部、省关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，省社保公共服务平台定于2022年4月20日18时至5月11日8时30分停机切换到全国统筹信息系统，各市同步停机切换。在此期间暂停办理部分社保业务，现将有关事项公告如下：
一、各系统停机恢复时间
根据不同险种升级情况，采取分时段停机切换，时间安排如下：
人社一体化（社保）公共服务平台、公共服务平台网报系统、手机APP、自助一体机停机时间为4月20日18时至5月11日8时30分；
企业职工基本养老保险业务系统停机时间为4月20日18时至5月11日8时30分；
机关事业单位养老保险和职业年金业务系统、原机关事业单位养老保险网报系统停机时间为4月29日18时至5月5日8时30分；
失业保险业务系统停机时间为4月30日18时至5月11日8时30分。
二、停机期间影响业务范围和办理渠道
暂停办理业务范围包括企业养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金所有业务。
暂停业务系统范围包括全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台涉及河北社保业务，人社基层公共服务平台，邯郸政务服务网涉及社保业务，邯郸社保APP涉及社保业务（除认证功能）、邯郸人社一体化（社保）公共服务平台、社保网报系统，自助服务终端等。
业务暂停办理期间，工伤保险人员参保业务可在工伤保险省级统筹信息管理系统办理，或通过线下备案的方式进行预登记。
三、温馨提示
（一）2022年5月应发放的企业养老保险待遇，提前至4月发放；其他险种待遇正常发放。
（二）业务暂停办理期间，全市各级人社（社保）办事大厅线下渠道可照常收件并接受咨询业务。
（三）参保单位和参保群众请根据本公告，合理选择时间，错峰办理业务。
（四）如有疑问，请拨打咨询服务电话（咨询电话附后）。
企业养老保险全国统筹信息系统部省对接切换工作是国家的重大决策部署，对建立全国统一、高效便捷的社会保险经办管理体系至关重要。对于系统切换和试运行期间，可能给参保单位和参保人员带来一些不便，敬请谅解!我们将竭诚为用人单位和办事群众提供更加便捷的社保服务。
特此公告。
邯郸市人力资源和社会保障局
2022年4月15日
附件
咨询服务电话
市本级咨询服务电话：
社会保险业务受理处：0310-2031802
社会化管理服务处：0310-2031788
企业业务处：0310-2031796
机关事业业务处：0310-2031785
企业养老保险待遇计发处：0310-2031789
机关事业养老保险待遇计发处：0310-2031798
工伤保险待遇计发处：0310-3017303
失业保险待遇计发处：0310-2031801
信息技术处：0310-3062924
邯山区咨询服务电话：
0310-3112370、0310-3128776
丛台区咨询服务电话：
0310-3114343、0310-3118670
复兴区咨询服务电话：
0310-5808199、0310-3148643
峰峰矿区咨询服务电话：
0310-5069539、0310-5162009
临漳县咨询服务电话：
0310-8465739 0310-7865708转8015
成安县咨询服务电话：
0310—7256019 0310—7256011
大名县咨询服务电话：
0310-6586311、0310-6580056、0310-6586210
涉县咨询服务电话：
0310-3893063、0310-3893031
磁县咨询服务电话：
0310-2196336、0310-2312379
肥乡区咨询服务电话：
0310-8658022、0310-8658066
永年区咨询服务电话：
0310-6885080、0310-6885008
邱县咨询服务电话：
0310-8356058、0310-8362130
鸡泽县咨询服务电话：
0310-7516968、0310-7518208
广平县咨询服务电话：
0310-2529189、0310-2521460
馆陶县咨询服务电话：
0310-2866831、0310-2827005
魏县咨询服务电话：
0310-3531488、0310-3523180
曲周县咨询服务电话：
0310-8892153转8000、0310-8892153转8009
开发区咨询服务电话：
0310－8066215、0310－8066201
0310-6011535、0310-6299667
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