年末岁尾，发票领用、灵活就业人员社保费征缴、建筑业开票、个人房屋出租等业务量激增。税务局窗口综合施策，积极应对办税高峰，持续提升纳税人缴费人的满意指数。
一是多样服务满足需求。积极制定应对预案，为纳税人提供先时服务、延时服务和预约服务。针对社保缴费等特殊人群，提供帮办代办服务；对外地纳税人，当天急于办件返回的，开通“绿色通道”，特事特办，最大程度满足纳税人合理需求。
二是分类服务提升效率。在导税台设立导税预审岗，配备业务骨干担任导税预审员，在排队叫号前进行资料预审，对相对复杂的涉税业务进行“分诊”，提高后续办理效率。在自助办税区安排工作人员，专门辅导纳税人自助代开发票、自主网上办税，让纳税人来即能办，确保办税“不堵车”。
（税务局窗口）
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