9月6日，闵行区行政服务中心正式启用，9月22日，区办税服务厅整体入驻。一楼大厅中间设置“一网通办”体验专区，将273个事项纳入“一网通办”自助终端查询清单，市民可点击查询全部办税指南，并为前来通过电子税务局办理事项的群众提供帮办服务。在体验区两侧，设置有自助办税区，共有12台自助办税终端设备，通过政务融合，展示纳税服务新形象。
“一网通办”帮办政策落实落深不停歇。马正文指出，要有针对性地改进税务服务中的问题和不足，进一步创新工作方法、优化审批流程、提高办事效率；要聚焦重点，强化责任，切实解决群众难题；要紧盯问题，破解难题，当好服务企业的“店小二”；要以深化“放管服”改革为抓手、以优化营商环境考核指标为目标，主动适应新形势新任务新要求，创新服务模式，打通政策落地落实的“最后一公里”，让群众享受到政务服务改革的“速度”与“温度”。
部分文字：区税务局
