1.小明收到安全守护通知，说他妈妈有笔转账有被骗风险，他应该怎么做？

小明该咋做？ 单选

0人

0%

A.联系妈妈确认情况

0人

0%

B.当没看到

2.老李有权通过银行的哪些渠道，查询本人储蓄账户变动情况？

老李咋做？ 多选

0人

0%

A.营业网点 

0人

0%

B.ATM

0人

0%

消费者协会

C.电子银行

0人

0%

D.客服热线

3.小明持有的假币被银行依法没收，他可以要求查看银行工作人员的哪个证件？

3.小明咋做？ 单选

0人

0%

A: 《假币收缴资格证书》

地址

0人

0%

B: 《货币真伪鉴定资格证书》

南充

0人

0%

C: 《反假货币上岗资格证书》

0人

0%

南充

D: 《反假币岗位从业资格证书》

4.银行开展消费者权益保护的原则有哪些？

4.原则有哪些？ 多选

0人

0%

A: 依法合规

多少

0人

0%

B: 诚实守信  

0人

0%

C: 公开透明

0人

0%

D: 公平公正

投诉

0人

0%

E: 文明规范

5.今天小明收到了银行信用卡系统每月为客户结算的账单，请问这天通常被称为什么日？

5.请问这天通常被称为什么日？ 单选

0人

0%

A.账单日

0人

0%

B.还款日

6.银行等金融机构在向金融消费者推荐产品时，片面夸大产品收益、隐瞒或模糊产品风险，这属于侵害消费者的？

6.这属于侵害消费者的？ 单选

0人

0%

A.财产安全权

地址

0人

电话

0%

B.知情权

0人

0%

C.自主选择权

0人

0%

D.信息安全权

7.金融机构因为金融消费者的种族不同，而进行歧视性差别对待，这属于侵害消费者的？

7.这属于侵害消费者的? 单选

0人

0%

A.受教育权

0人

0%

B.知情权

0人

0%

C.受尊重权

0人

0%

D.公平交易权

8.查询个人信用报告时必须具备投诉以下哪个条件?

8.哪个条件？ 单选

0人

0%

A.本人授权

0人

0%

B.行政许可目的

0人

0%

C.行政许可目的或本人授权

0人

0%

D.不需本人同意

9.消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以向（ ）提出鉴定申请？

9.可以向（   ）提出鉴定申请？ 单选

0人

0%

A.收缴银行相关机构

0人

0%

B.银监会相关机构

0人

0%

C.中国人民银行相关机构

0人

0%

D.当地工商管理部门

10.银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利，如：利率、手续费标准等等，这是消费者拥有（ ）的体现？

10.这是消费者拥有（ ）的体现？ 单选

0人

0%

A.安全权

0人

0%

B.知情权

话是

0人

0%

C.隐私权

0人

0%

D.自主选择权

11.银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行维护消费者（ ）的表现？

11.这是银行维护消费者（ ）的表现？ 单选

0人

0%

A.监督权

0人

0%

消费者协会 多少

B.知情权

0人

0%

C.安全权

0人

0%

D.受尊重权

12.银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。

12.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

315

13.银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困南充市难，为其提供更加细致和人性化的服务。

13.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

14.消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。

14.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

15.单位、个人和银行办理支付结算时，必须遵守“恪守信用，履约付款；谁的钱入谁的帐，有谁支配；银行不垫款”的原则。

15.对还是错？ 单选

315

0人

0%

对

0人

0%

错

16.银行不得篡改、违法使用消费者个人金融信息。

16.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

17.银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。

17.对还是错？ 单选

0人

0%

对

话是

0人

0%

错

18.银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。 

18.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

南充市

19.银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。

19.对还是错？ 单选

0人

0%

对

0人

0%

错

20银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。

20.对还是错？ 单选

0人

0%

对

电话

0人

0%

错

领奖规则：

一、优胜奖50名，答题正确率最高且用时最少得前50名入选，有机会获赠价值100元宣传品。

二、参与奖20名，随机抽取，有机会获赠价值50元宣传品。

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