中国江苏网8月8日讯 针对物流、快递市场出现私扣货物、损坏快递物品不赔偿、不按期送货以及无证无照经营等不良现象，为规范物流、快递市场秩序，保护消费者合法权无锡市益，近期，惠山工官网商局联合交通运输、公安、城管等部门开展以“清无工商局照、促规范”为主题的物流快递市场专项整治。
一是开展行惠山业约谈。要求辖区物流快递行业经营者要按照公开服务承诺江苏省，主动向消费者提供服务凭证，严格执行验视制度，坚决取电话消“先签字后验货”等霸王条款，严禁相互转包，严禁野蛮装卸、暴力分拣等行为发生，为消费者提供迅速、电话准确、安全、放心的快递物流服务。
二是加强行业内部管理。建立健全考核制度，严禁私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖或盗窃货物；加强对从业人员的投诉管理，定期开展职业技能培训和职业道德培训，建立相对稳定的物流快递从业人员队伍。
三是加大监管执法力度。对物流快递企业主体资格进行审核，对未取得营业执照和相关前置许可而从事物流快递业务的单位和个人一律依法予以取缔。对符合经营条件的，积极引导其进入物流园区经营；加强物流企业江苏省的信用分类监管，建立诚信档案；对消费者反映强烈的物流快递企业经营行为不规范、快件投递不及时、服务质量差等山区消费纠纷，及时调解处理。
五是健投诉全举报机制，畅通案源渠道。对消费者反映强烈的私自扣留快件、损坏快递物品山区不赔偿和不按期送货、预收订金不予退还等不规范行为，及时受理，快速查处，依法严厉打击消费欺诈等违法违规行为。
截至目前，惠山工商局已完成对辖区内29家物流、4家快递企官网业的专项检查，整顿规范合同条款8条，下达责令整改通知书12份、配工商局合相关部门取缔无惠山证无照经营2家。(顾旭旦)
原标题: 惠山工商开展“清无照、促规范”为主题的物流快递行无锡市业专项整治
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