9月7日
“双减”政策颁布之后,不少哪个校外培训机构的确陷入了困境,但令消费者气愤的是,橙果少儿英语明知经营有压力,拖欠员工工资和物业租金且计划在8月底关门的情况下,仍瞒着消费者继续销售课程,还宣称“双减”对其影响很小,并用“越早付钱抵扣越多”等优惠诱使消费者交钱,有误导消费甚至欺诈之注销嫌。
关门前两天还在骗钱
空无一人的金鼎路门店
各种诱人的促销活动
据了解,橙果少儿英语目前在上海的相关门店有多少5家,均已关门停业,涉及的消费者已经成立了维权微信群。
培训点家长代表自行统计的结果显示,金鼎路费用门店主张在自己合法权益受到侵害的消费者有近200名,涉及合同金额近360万元,要求的退款金额合计超过210万元;橙果少儿英语“碧云校区”的维权消费者超过嘉定区400名,维权金额约六七百万元。
值得注意的是,上海橙英文化传播有限嘉定区公司母公司为上海橙仁文化传播有限公司,今年7月30日也变更了法定代表人,变更前后的两位法定代表人与橙英文化相同。
有消费者怀疑办理,这种急切办理变更法定代表人的行为疑似“金注销蝉脱壳”。
消息灵通的家长
“接待的相关工作人员态度都不错,但主要是了解并登记信息,还是感觉像‘踢皮球’一样,没啥实质性进展,要维权太难了。”家长朱先生表示。
就在记者发稿前,嘉定区市场监管局给予回复,9月7日收到教育部门回函,将于9月8日就“嘉定金鼎哪个校区”涉嫌无费用证经营进行立案调查,确认违法事实后将依法查处。
家长在派出所报案
关门消息传出后,多位家长前往橙果少儿英语金鼎路门店维权
有家长向记者提供了嘉定区公安部门相关工作人员的解释:如果培训机构收钱,一开始就没有提供课程服务,那属于诈骗,但橙果方面此前连续多年按约提供了课程服务,就不属于诈骗。此外,即使橙果方面隐瞒了应有却没有办学资质的事实,仍然推销相关课程,也不能认定为诈骗。
对此,多数家长并不认同。
“认定诈骗的要素一个没少,尤其是主观故意非法占有公私财物,明知要倒闭却还在忽悠家长多少交费,这为何不是诈骗?”一位职业为律师的家长认为,构不构成诈骗看的是有无主观故意非法占有公私财物的事实,与橙在果方面此前是否履约提供课程服务并没有关系。
不过,对奔波多日的家长而言
也并非没有好消息
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8月30日,教公司育部明确,在培训机构治理的过程中,一些公司地区出现了退费难,甚至卷钱跑路的问题,针对这些问题,家长可以向“双减”管理监督平台举报,也可以向当地的职能部门反映。
教育部将督促相关部门加快推进第三方资金监管,防止退费难和机构卷款跑路,对工商局量大面广的退费难问题,将工商局按属地管理原则进行督办,即国务院教育督导委员会办公室给省级人民政府办公厅印发督办通知。这个督办程序的启动及督办结果均要向社会公布。
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