人力资源外包和劳务派遣(人力资源外包收费报价表)

一、定义

劳务派遣，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》可知，是指由劳务派遣公司与劳动者订立劳动合同，劳务派遣公司根据与实际用工单位之间签订的协议，将劳动者派至实际用工单位报价收费处工作的一种用工形式。

劳务外包，是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相报价关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。

二、区别

1．法律适用不同

劳务外包适用《合同法》，合同法的基本原则是意思自治，只要合同内的条款只要不违反强制性法律规定，都是有效的，在此基础上，发包人只与承包人之间是平等的合同关系，与劳动者之间不存在法律关系；劳务派遣则适用《劳动合同法》，更多的体现了对劳动者的保护，合同内的所有条款必须符合《劳动合同法》和《劳务派遣暂行规定》表，用工单位与劳务派遣单位均需要对劳动者承担责任。

2．对劳动者的管理权限不同

劳务外包中，从事外包劳务的劳动者由外包公司直接管理，发包人不得直接对其进行管理，发包人的各种规章制度也并不直接适用于从事外包劳务的劳动者；劳务派遣中的劳动者，主要由用工单位直接管理，用工单位的各种规章制度适用于被派遣劳动者。

3．劳动风险的承担不同

劳务外包中的核心要素是工作成果，发包人仅注重承包人所交付的工作成果，而不注重具体工作过程，承包人必须对工作成果负责，只有在工作劳务派遣成果符合约定条件和标准时，发包人才需按照约定支付外包费用；劳务派遣中的核心要素是劳动过程，劳务派遣单位对被派遣劳动者的工作结果不负责任，只要劳动者付出了相应的劳动，无论工作结果如何，用工单位都应按照《劳动派遣合同》约定的标准向其支付劳务报酬。

4．用工风险的承担不同

劳务外包中，承包人招用劳动者的用工风险与发包人无关，发包人无须对从事外包劳务的劳动者承担用工风险；劳务派遣作为一种劳动用工方式，用工单位系劳务派遣三方法律关系中的一方主体，需承担一定的用工风险，例如用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。

5. 经营资质要求不同

一般情况下劳务外包单位可以是个人，也可以是法人或其和他组织；而劳务派遣公司经营劳务派遣业务必须经劳动行政部门行政许可，取得《劳务派遣经营许可证》。

三、劳务的外包优势

1.管理规范，提高用工安全。一方面，本公司负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面，本公司为企业提供相关政策的咨询并给出收费合理化建议，可以有效为企业规避用工风险。

2.成本低廉，提高企业效益。通过外包，可以为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活外包动中。

3.服务全面，提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。

4.降低用人风险。与劳务派遣相和比，用人单位(发包方)不用承担连带责任。

因为外包已经成为一个独立于企业之外的过程，而且许多基础数据都已经不在企业内部，这样导致了一个严峻的现实问题：如何将生产外包作为一个独立过程而仍将劳务派遣成为企业整体流程管理的一部分，这将是管理生产外包的核心。由于市场的变化加快等诸多方面的原因，越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式，相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测，加上生产外包，使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户(并非指最终用户)往往关注这样几个方面：产品价格、数量、质量、交货期和服务，如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点，因为外包不是目的，而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。企业根据自身在生产过程的实际情况，把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来，由人力资源我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。这样，企业就可以集中主要的精力、人力和财力从事核心业务或是增值大的业务，以实现企业运营效益的最大化。

四、劳务的外包流程

(1)业务咨人力资源询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明;

(2)分析考察：依据用人单位提出的要求，对公司的人员数量，分布情况等信息进行收集了解;

(3)提出委托方案：根据不同用人单位要求及现有状况，确定服务内容;

(4)洽谈方案：双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案，确定时间表;

(5)签订《人事外包服务合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《人事外包服务合同》;

(6)履行合同、提供服务：严格执行《人事外包服务合同》之各项约定。

五、外包法律风险

从上述案例可知，企业在选择劳务外包或劳务派遣单位时，应当注意以下几点：

1.合理确定劳务外包和劳务派遣的工作内容

若工作内容属于以工作成果衡量标准，企业无需对提供服务的人员进行直接的指挥监督及工作安排，则该合同更适合被认定为劳务外包；如企业需要直接对外派人员进行指挥监督和工作安排，则即使形式上签订的是劳务外包协议，也会存在被认定为与服务人员存在劳务派遣关系甚至事实劳动关系。

2.谨慎选择劳务外包或劳务派遣公司

选择劳务外包公司时要遵循以下原则：一般来说，劳务外包不需要特殊的资质要求，这种情况下应当优先选用规模较大的专业公司，若国家或者地方政府部门对外包资质有特别要求的，应当选用具有相应资质的专业外包服务提供商。

3.认真审查服务合同内容

企业在与劳务派遣或外包公司签订合同时，应当审慎制定协议条款，避免二者相关条款近似甚至混淆。例如，劳务外包对于服务费的支付时间、数额，应当以工作任务完成情况作为衡量标准；而劳务派遣则应当以表派遣公司提供的服务人员数量和服务人员工作时间作为衡量标准。