在思明区局镇海办税服务厅和思明区行政中心办税服务厅，市地税局推出了“全预约办税服务”。纳税人需提前进行办税预约，并在约定时间内上门办理，减少现场排队等候时间，提升办税效率。
“全预约”要事先预约，有空当也可现场取号
李女士:为什么要试行全预约办税？没有事先预约，到全预约办税服务厅能否办理？
“全预约办税服务”是指办税服务厅实行全预约服务，纳税人需提前进行办税预约，并在约定时间内上门办理。未取到预约号的，可选择到其他办税服务厅办理。目前，市地税局的“全预约办税服务厅”有两个，一是思明区局镇海办税服务厅，二是思明区行政中心办税服务厅。“全预约办税服务厅”采用按时段放号的形式，结合办税服务厅窗口数量、纳税人流量等情况，设置调整每个时段的预约办税数量，充分整合服务资源，引导纳税人分流办税、错峰办税。
纳税人未事先预约的，原则上“全预约办税服务厅”不予受理。如纳税人资料齐全的，且办税服务厅当前时间段仍有剩余预约号的，可现场预约取号并等候办理。
预约方式有4种，网上和现场都可预约
王先生:该如何预约呢？
12366:有4种方式预约:1.微信、微博预约，关注“厦门地税”微信公众号或新浪微博，下方菜单栏设有“办税服务预约”；2.网站预约，登录厦门市地方税务局网站，首页选择“办税大厅等候情况”，即可预约；3.现场预约，前往办税服务厅办理预约（遇到问题，可请现场工作人员提供辅导）；4.预约各级行政服务中心业务，请使用行政中心系统进行预约。
无法赴约要提前取消，当月失约3次不得再约
陈女士:预约后临时有事无法前往办税，或超过预约时间怎么办？
12366:预约号仅适用在预约时间段内给予优先办理业务，超过预约有效期则视为无效。纳税人如果无法按预约时间前往办税服务厅办理业务，需提前取消预约，否则将被视为失约，当月累计失约达三次以上的，该人员将被记录为失信人，当月不得再预约。
另外，在厦门地税系统的“全预约办税服务厅”，还要注意以下规则（各级行政服务中心驻点窗口的办税预约，请以各级行政服务中心预约规则为准）:
1.纳税人（缴费人）可预约办税服务厅五个工作日内的业务。其中，仅“全预约办税服务厅”可预约当天办理。其他办税服务厅只能预约次日起5个工作日内的办税服务。
2.“全预约办税服务厅”需事先预约后再上门办理。其他办税服务厅未预约可直接上门排队等候办理。
3.一个预约号只能办理一户纳税人（缴费人）的业务，如需办理多户业务（例如代理代办），请按纳税人识别号（或身份证件号码）分别预约，以免挤占其他预约人的办理时间；
4.同一纳税人（缴费人）在同一时间段内只能预约一次，一个预约号可办理该纳税人（缴费人）名下的多项业务。
【链接】
全预约办税服务厅
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