建设银行的存单要在开户行取吗(建设银行定期存单必须去开户行吗)

李女士觉得，这原本是一件很简单的事情。

李女士这一等就是两个多月，截至现在，银行还是没有给她明确的答复。

4日中午，银行相关负责人说，李女士的存单上的开户行的确是这个银行，但时间太长了，从系统上没有查到这个存单。随后银行方回复称，这个存单在2007年就挂失销户了，他们正在找凭证，让当事人辨认。