针对上述情况，近期，人行巴南中心支行联合巴南区金融发展中心、区交委、区工商分局、区旅游局、区商务局等相关单位召开专题会议，组织学习了整治拒收人民币现金的相关文件和巴南区整治拒收人民币现金的具体实施方案，并在龙洲湾和鱼洞地区开展经营场所拒收人民币现金专项整治行动，对两家停车场存在拒收现金行为予以制止。
据了解，执法人员在鱼洞步行街某大型商场的停车场看到，“电子支付停车场”几个字赫然出现在入口，场内随处可见“无人值守停车场”“取消现金收费”字样，并滚动播放取消现金收费广播，进出车辆按要求有序电子支付离场。 停车场相关负责人称，随着人工智能的发展，许多人喜欢方便快捷的支付方式，选择现金支付的人群有所下降，为了节约人力成本，停车场就不设人工收费岗，实行线上支付。
“扫码支付只是为大家提供了一种多元的支付方式。中华人民共和国的法定货币是人民币（包括纸币和硬币）。”执法人员表示，现金支付和扫码支付并不矛盾，并鼓励安全合法多元化支付工具的运用，但是根据相关法律法规，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。排查中，执法人员向拒收现金支付单位进行法律法规宣传，并对相关负责人进行约谈，勒令其限期整改。
据了解，为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范旅游、餐饮、零售、交通运输等行业以及行政事业、公共服务等领域的现金收付行为，巴南区积极开展拒收现金综合治理工作，8月13日前为整改期，8月14日至12月14日为集中整治期。
执法人员提醒市民，扫码支付也要谨慎，须确认所扫二维码是否安全合法，以防上当受骗。同时，市民如发现在支付过程中存在拒收人民币现金行为，可拨打电话进行投诉。
投诉电话：
巴南区工商分局：12315
人行巴南中心支行 ：66223275、66239795
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