“名师面对面”节目在上海教育电视台（标清13、高清213频缴纳道），周一至周五19：32至21：02播出。
“名师面对面”节目申报表在上海教税育电视台（上海电信标清16，高清116频道；上海移动标清216，高清16频道;上海联通标清216，高清16频道），周一至周五19：32至21：0教育费附加税2播出。
（三）通过网络播放平台观课
“基础课程”板块为中小学申报表各年级各学科教材配教育费套视频课程。可点击“直播课表”图标，查看全市统一课表，点击“直播中”图标收看直播课；也可以依次选择年级后再选择“学期缴纳”“学科”，按课程目录点播观看视频课。
“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点，遴选名师团队，分别制成“名师面对面单元聚焦”和“名师面对面答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语文、数学、英语、物理、化学学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难税点讲解课程，选择年级、学科后可进入专区学习。
“名师面对面”栏目可通过上海教育电视台官网（www.setv.sh.cn）、微信公众号进行回看。
3.区校组织
上海空中课堂视频课将分发到各区教育局，教育局或学校可根据自行制定的教学计划，在本区或本校平城建台播放。
附加税客服渠道
1.使用上海有线电视遇到问题，请咨询东方有线客服热线：96877。
2.使用上海IPTV电视遇到问题，请咨询对应运营商客服电话：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通城建）。
3.使用上海微校平台遇到问题，请咨询电话：400-820-5307(手机用户)或800-820-5307（固话用户）。
有关空中课堂的热门问答
1.我点击登录后，提示使用用户名密码，我应该输入什么？
A：用户名为1上海8位身份证号码、学籍副号或护照号，初始密码为SHedu@身份证号码最后6位（如有X，则X为大写）。
2.学籍副号忘记了或找不到，无法登录及空中课堂怎么办？
A：可以用18位身份证号码登录，初始密码为SH上海edu@身份证号码最后6位（如有X，则X为大写）。
3.忘记密码怎么办？
A：如果记不清楚是否修改过密码，可以先试一下初始密码：SHedu@身份证号码最后6位（如及有X，则X为大写）。
其次，可以点击认证页面上的“不知道密码”按钮，验证个人信息成功后重置新密码，验证信息需填写正确的身份证号和学籍副号以及学校和班级信息。
4：空中课堂收费吗？
A：空中课堂的课程均为免费。
