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中山市税务局总会计师(中山市税务师事务所)



区迪江在接受采访时提出他的新思维


打造一支优秀经营团队,建立一套高效制度体系


在接受记者采访时,区迪江对于当好华帝总裁信心满满,他说:“如果问我怎样制造一个灶具或一个抽油烟机,我确实不行。但我知道怎样找一个最合适的人来制造它们。”


对于怎样当好华帝总裁,他对记者表示:“在华帝最重要的使命,就是打造一个优秀的经营管理团队。这个团队是否优秀,主要体现在两个方面:首先,能否为消费者提供更节能、更环保,更有科技感的厨房产品和更好的服务;其次,作为一家公众公司或者说上市公司,我们能否为华帝的投资者、股东提供更加丰厚的回报。”


那么,如何才能实现这一使命呢?区迪江向记者解释道:“对于管理,一般观点认为,管理就是要有效地控制下属。而我接受的是‘受控论’,也就是说,建立一套科学合理的制度体系,让每一个人都受控于这个体系,让每一个行为都在这个体系内有序而稳定地运行。受控是主动的,乐于接受的;而控制是被动的,是会产生挣扎的。我在华帝全体员工大会上曾经表过态:‘在规章制度面前,所有人都不例外,当然也包括我!’”


强化品牌年轻化和个性化,进一步开拓电商新兴渠道


据了解,经过20多年发展,尤其是并购百得厨卫之后,近两年华帝的业绩出现大幅跃升,可谓处于事业的一个巅峰,作为华帝的新任总裁,区迪江对华帝的未来发展在品牌定位和渠道上有什么样的策略?


区迪江认识到当前厨电市场的消费主力正向年轻一代转移,华帝的品牌定位应该紧跟时代潮流,他表示:“华帝的品牌未来要年轻化;强化产品的设计和开发,用互联网思维满足用户需求,要着力塑造个性化的品牌形象,吸引年轻一代人群;强化灶具产品的核心地位;建设以用户体验为主的终端和生活馆。”


未来为了更加突显华帝的既有品牌优势,应当注重人文关怀和社会责任。区迪江在接受记者采访时举例称:“如华帝的灶具,考虑用户可能忘了关火或者意外熄火而酿成事故,华帝很早就设计出离子意外熄火保护装置,一旦意外熄火,灶具会迅速切断气源。新上市的精控聚能灶还加入了定时装置,对灶具安全使用形成双重保护。华帝的售后服务也非常强调这一点。各地经销商会积极主动上门为用户免费检测灶具产品的安全。这不只针对华帝的灶具,其他品牌的灶具也会帮用户检测。”


针对华帝营销渠道的未来指向,区迪江介绍说:“未来的营销策略中,除了保持传统渠道的优势,还将进一步开辟电商等新兴渠道。”他认为华帝的传统销售模式要继续优化,“区域独家代理商这种模式现在能够保留下来,至今具有很强的竞争力,自然有它的优势。我们仍将坚持以传统代理商和KA(重要客户)为主,开辟更多的新兴渠道。”


区迪江在谈到华帝的营销渠道时,特别强调了电商这一新兴渠道的重要性,“竞争环境是复杂和多变的,一成不变的模式是不可能生存下去的。电商,包括O2O(线上线下),都是我们一直在思考的。”数据表明,华帝电商平台出货已从2009年刚起步时的近500万元激增到2013年的4.8亿元,但在整个营收占比中仍很小。区迪江对此表达了他的重视:“电子商务华帝起步较晚,从2008年才开始进入,但业绩不错。目前在京东和天猫,包括自有网上商城都有做,今年的目标是5.4亿元。”


业界反映强烈,“销售百亿”和“市值百亿”的目标值得期待


据悉,华帝股份最近提出了“销售百亿”和“市值百亿”的目标。


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