“非必须，不聚集；非必须，不窗口。”为做好疫情防控工作和确保纳税人、缴费人办税缴费安全，高碑店市税务部门积极拓展“非接触式”办税业务，倡导办税人员、引导相关人员错峰、预约及网上办税，这些切实保健康安全之举，受到纳税人、缴费人的好评。
高碑店市常居物业管理有限公司负责人白先生通过“非接触式”办税模式成功办理了一般纳税人转登记小规模纳税人税种认定、变更业务，整个业务从受理到完成只用了10分钟左右时间。记者通过电话对白先生进行了视频采访。
记者：您好，刚才您通过“非接触式”办税模式办理了什么业务？能谈一下您的感受吗？
白先生：我刚才办理了一个税费种的重新认定。我觉得这种“非接触式”办税为纳税人提供了非常大的便利。现在我们小区啊，包括我们企业啊，管控非常严格，但有些税务的问题还必须在一定期限内进行解决，虽然税务局给咱们提供了一个征期延后啊，包括延时报税这些政策，但是还是有很多问题要解决，比如法人在外地，回老家了等等，像这种“非接触式”办税就给我们提供了很大很大的便利。
眼下正处于2月份申报纳税期，受疫情影响，网上申报成为大部分纳税人的首选。纳税人足不出户，在网上点击鼠标即可完成纳税申报事项。税务局工作人员介绍，通过拓展“非接触式”办税缴费范围，绝大部分业务都可实现网上办理。
▲高碑店市税务局第一税务分局副局长 南志娟:加强网上办税平台受理审核，提供网上办税、自助办税服务，提供“网上申领、邮寄配送”发票服务，以及预约办税、容缺办理，尽量减少大厅等待、逗留时间。自2月3日上班后，我分局共办理线上业务16笔，线下业务137笔，电话咨询业务87笔。
疫情防控、企业复工、纳税申报期等多重因素叠加，企业办税缴费压力有所加大。在特殊背景下，高碑店市税务局及时发布延期申报纳税通告，引导纳税人、缴费人多走“网路”、少跑马路，尽量选择电子税务局、手机办税App、社保费缴纳客户端等“非接触式”渠道，办理涉税（费）事项，最大程度减少实体办税缴费服务场所人员聚集，最大限度降低疫情传播风险，给老百姓和企业吃下“定心丸”。
▲办税人员 王岭:我今天过来领发票，虽然在疫情防控期间，但办税大厅的防控保障工作做得非常到位。从我进门开始就消毒、测量体温、登记，一系列举动让我们来办业务的人很安心。和以前相比，大厅明显冷清了，但我相信在所有人的努力下，我们一定会打赢这场仗。作为企业，我们也对国家充满了信心，让我们一起加油，中国加油！
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