河北石家庄工商局投诉网(河北石家庄工商局投诉电话)

7月份，石家庄市工商局12315指挥中心受理家用电器类投诉占投诉总量的13.89%，其中仍以空调类为投诉热点，现在是空调消费需求、使用的高峰期，投诉涉及三包服务、石家庄商品退换、拖延维修等问题。近期因石家庄市区内急性强降雨发生，雨水从空调排水管内向屋内漏水情况时有发生，造成墙面工商局、木地板不同程度脱河北皮、鼓包，此种情况有的是售投诉后人员缺乏工商局责任心、安装不网当造成，涉及损害赔偿问题，双方容易产生纠河北纷。

石家庄交通工具类消费投诉占投诉总量的11.74%，较上月同期相比增长了25%，网主要涉及定金返还、延期提供车辆、合同违约、多收费用、售后维修不到位等问题。例如，消费者李先生在4S电话店购车，交定金2000元后，4S店擅自提高了贷款利率，消费者要求退还定金被拒，因此投诉。

制作、保养和修理服务占投诉总石家庄量的6.65%，较上月增长70%。制作、保养和修理服务包含维修不及时、售后提供配件冒充原厂件、不予出具检测记录、多次修理未能解决、修理人员造成商投诉品损坏、经营者变更不予修理等问题。如消费者陈先生电话在某手机维修店维修手机屏幕，更换屏幕后发现存在较大缝隙，怀疑商家更换的非原装屏，投诉维权。