广大市民朋友:
为做好疫情防控工作，严格落实公共场所防控措施，更好地服务参保单位和群众，现就近期社保经办服务有关事宜倡议如下：
一、施行“错峰办”。我市企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险业务已经实行“全月办理”，即：经办服务大厅渠道实行全月所有工作日办理、网上办理渠道实行全月全日办理。每月22日以后，社保经办服务大厅办事人员相对较少，请市民朋友错峰办理业务。
二、提倡“网上办”。参保单位和个人优先使用“湖北政务服务网”“鄂汇办手机APP”“楚税通手机APP”“武汉人社”支付宝小程序、“武汉人社”微信公众号等渠道，网上掌上办理社保业务。相关服务指南和操作视频，可通过“武汉人社”微信公众号查阅。
四、加强安全防护。必须到现场办理社保业务的市民朋友，请务必规范佩戴口罩，主动配合扫码、测温等工作，排队等候保持一米间距，有序进出、有序办理、即办即走。
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