【流调对象】
“流调”的全称是流行病学调查。简单来说，就是搞明白在过去某些时间段里，被流调者“走过的路”“遇到的人”“做过的事”，以判断期间是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。
接受流调的对象主要包括疑似病例、确诊病例、无症状感染者、与可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员等。
不过，公众接到流调电话也不用太担心，因为“被流调不等于被感染”。相反，遇到流调，一定要配合，仔细回顾近期行程，如实回答，这是对自己负责，也是对他人负责。对拒不配合流调或在流调中故意隐瞒而造成疫情传播的，会被依法依规惩处。
【流调方式】
亲历者表示，流调人员可能会用座机、也可能会用手机联系，流调时间并不确定，甚至会出现在三更半夜。如果不接听或拒接，相关电话会非常“执着”，反复拨打。例如，有被流调者反映，晚上遇到陌生电话，以为是骚扰电话不想接听，但对方不停拨打，直到他接起电话。之后，对方告知身份，表示要核对一些经历。
据了解，在流调工作上，除了专门的流调员，社区工作者也会参与支持。而且为了与病毒抢时间，他们会采取不同的联系方式，包括使用不同号码的座机、手机等电话询问，通过微信、登门等方式询问。所以，面对“执着”的流调电话和其他形式的流调要求，建议接听回复，了解对方诉求。
【流调内容】
通常，流调员会询问以下内容：
•个人信息
包括姓名、年龄、家庭地址、家庭成员情况、现在位置等。
•健康状况
近期是否有不适症状、是否就医、是否进行过核酸检测等。
•涉疫地区途径史和居住史
是否前往过涉疫地区、是否经过某些场所等。
•密切接触史
近期的人际交往情况，包括公共交通工具上的同乘旅客、与相关人员的近距离交流、与家庭成员的交往情况等。
•交通工具
近期是否乘坐过飞机、火车、轮船、地铁、公交车、出租车、网约车等交通工具。
值得注意的是，在流调过程中，公民的个人信息和隐私受法律保护，所获得的所有信息都严格保密，所以公众应如实回复。
【防骗指南】
由于流调人员较多、工作涉及面较广，公众也担心不法分子以“流调”为借口，进行诈骗。对此，相关部门也梳理了防骗法宝，表示如果公众遇到所谓的“流调员”询问以下7个问题，基本可判定为诈骗：
①询问财产等与疾病传播不相关的问题；
②以任何理由发送二维码让被调查者扫描；
③索要银行卡号、第三方支付平台的账号、密码、验证码等；
④以任何理由发送链接让被调查者点击；
⑤推销任何产品或以任何理由要求被调查者付费；
⑦以任何理由让被调查者转账和进行所谓的“资金核查”。
