为深入贯彻落实中国人民银行关于优化企业开户服务的部署要求，持续推动“优化企业开户服务 推动改善营商环境”主题宣传活动扎实落地实施，济南农商银行在23家网点开设“小微企业开户绿色窗口”，助力全市小微企业快速办理开户业务。
济南农商银行积极把握“优化企业开户服务 推动改善营商环境”主题宣传活动的契机，开展“小微企业开户绿色窗口”业务宣传活动，着重向客户讲解“绿色窗口”的功能定位和服务特色。并提醒客户防范电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷税漏税等违法犯罪活动，增强社会公众对账户安全的认知水平。积极提高办理开户业务的效率，压缩开户在审核和人行审批等环节的处理时间，确保客户在第一时间拿到开户许可。同时济南农商银行着力优化完善客户定期回访机制，定期安排客户经理开展座谈回访和问卷调查，征求广大客户关于对公客户开户服务特别是“绿色窗口”服务的意见和建议，引导客户通过正常渠道反映业务诉求。
近年来，济南农商银行紧紧围绕全市“打造四个中心、建设现代泉城”的中心任务，坚持“面向三农、社区、小微企业、区域经济”的市场定位，结合济南市新旧动能转换、绿色信贷、普惠金融等工作要求，不断加大业务创新力度，提升金融服务水平，致力于为全市中小微企业提供更全面、周到的金融产品及服务，积极为济南市经济社会发展做出积极贡献。
供稿：济南农商银行 白国庆 周海洋
（齐鲁壹点）
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