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中信银行开户私人账单(中信银行个人开户流程)



中信银行表示,保护客户信息安全是该行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,该行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出该行个别机构在制度执行上不到位。该行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。


图片来源:王越池微博截图


金融机构应加强客户隐私保护


目前我国在个人金融信息保护方面仍存在不足,缺乏专门性立法,对违法机构和个人的法律追究机制尚不健全。保护金融机构客户信息主要涉及两个角度:


从金融机构角度,主要目的是防止“老赖”发生。据报道,2019年中国人民银行个人征信中心已试运行新版个人征信报告,将于近期正式上线。届时,对个人失信行为的约束将更严格。“拆东墙补西墙”、以卡养卡、发生严重违约后销户来“洗白”等不诚信行为将可能产生更严重的后果。


从保护客户因素角度看,个人信用授权使用机构的法律意识、合规意识与隐私保护意识尚显不足。尤其是部分金融机构在对个人信用的使用中,不是太注重个人信息的隐私保护,少数违法机构甚至涉嫌买卖、销售个人信息。


中国银保监会副主席黄洪曾表示,经查,被贩卖的信息绝大部分是黑客伪造或拼凑。银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍的态度,一经发现,严肃依法查处,严厉打击。同时,银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作,尤其把客户信息保护作为重中之重。近年来,印发了一系列监管政策文件,要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规,加强客户隐私保护,对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程的制度化管理。


今年初,中国人民银行发布的2020年规章制定工作计划也明确,将制定《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(《办法》)。根据2019年末的征求意见稿,消费者金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他合法渠道获取、加工和存储的消费者信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他与特定消费者购买、使用金融产品或服务相关的信息。


与此同时,金融机构应当按照国家档案管理和电子数据管理规定,采取技术措施和其他必要措施,妥善保管和存储所收集的消费者金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改。金融机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。在确认信息发生泄露、毁损、丢失时,金融机构应当在72小时以内采取补救措施并告知金融消费者。


金融消费者该怎样保护个人信息?


近年来,App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量存在,金融机构涉嫌违法违规使用个人信息的问题有所露头,广大金融消费者对此反映强烈。今年2月份,中国人民银行正式发布《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020)(以下简称“《规范》”)。该规范由中国人民银行提出,全国金融标准化技术委员会归口管理,由中国人民银行科技司提出并负责起草,多家单位参与起草。


业内专家表示,《规范》的提出,有助于规范金融业机构个人金融信息保护工作,提升金融数据风险防控能力,促进我国金融市场的健康发展;有助于提高金融机构个人账户信息、银行卡信息安全管理水平,加大互联网交易风险防控力度,防范各类金融交易风险,切实维护金融稳定,保护金融消费者合法权益。


针对金融消费者如何保护个人信息问题,部分业内人士建议:


其次,金融消费者应依据此前发布的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规,依法加强对个人信息的保护


广州农商行网络金融事业部副总经理彭敏表示,在企业客户方面,对于个人金融信息的委托方,为避免向第三方委托处理禁止性信息、保证数据委托处理的合规性,建议提高自身的技术研发能力,尤其对于禁止委托处理的信息(如用户鉴别用途的个人生物识别信息),尽量使用自身技术予以处理以满足业务经营的需要;建立对于自动化工具应用的全流程管控制度,包括接入前的合规和技术评估、定期审计和应急处理机制等。


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