漫画/黄嵘（资料图）
【反映】
带这么多材料 银行还不认
前几天，林女士到意大利游玩，在罗马时，她的钱包、身份证、护照、银行卡等都被偷了，她赶紧将银行卡挂失，包括一张某银行的银行卡。
23日，林女士回到厦门后发现，某银行的银行卡在家里，卡里还有点钱。24日，她拿着户口本和一张在机场开的临时身份证明，来到这家银行前埔支行办理解除挂失业务，以便取钱。然而，工作人员告诉她，只有身份证或临时身份证就可以，其他材料无法帮其银行卡解挂。
“户口本不是有我的信息吗，临时身份证明不是也可证明我身份证丢了吗？”林女士很不解。林女士还出具了在罗马的报案记录，又提供了另一张自己的银行卡信息，试图证明挂失的银行卡是她的，但最终却依然无法解挂自己的银行卡，无法取到钱。
【回应】
多项银行业务 只认身份证
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