顾军介绍，当前，有些封控在家抵消的市民反映买不到菜，这主要是合并由于疫情防控需要，封控小区数量仍抵消然较多，不少企业也提倡员工居家办公，使得居家人员数量增多，大家又都习惯了在几个主要电企业商平台上下单，这些因素导致平台的配送力量跟不上订单的增长。市民最直观的感受就是某些品类商品暂时缺货、送达速度慢，或是下不了订单。
顾军说，为了解决配送力控制下量和订单数量这对矛盾，我们首报表先在帮助电商平台增加人手方面采取了一些举措。比如，各区商务部门通过协调，让符合防疫要求的保供人员顺利返岗。其次，我们也指导电商平台在配送资源上做了一些整合，例如，有一家电商平台分录与餐饮企业、工厂开展对接，实企业行员工共享，增报表加了一千多人的配送力量，还有两家电商平台共享配送资源，错时经营，外卖小哥上午配送蔬菜，中午、晚上配送外卖。
此外，顾军介绍，在努力保障好市民的生活物资需求的同时，我们一如既往高度重视保供企业的疫情防控工作。我们指导商场、超市等商业场所严格落实国家和本市疫情防控的有关要求，切实把好疫情防控“进门入场关”“六大清洁消同一毒关”“人员管理关”“场所限流关”“证照查验关”等五关，做好电商平台“人、货、场”的防控工作，同时也组织行业人员开展疫苗接种和核酸检测。
最后，顾军说，如果市民朋友们走出家门去菜市场控制下买菜，也请大家要佩戴好非同口罩，保持社交距离，做好个人防护。 当前，我分录市疫情非同防控已进入最吃劲的关键阶段，市、区两级商务部门以及各大保供企业，将按照市委六大、市政府的总体部署和同一工作要求，全力以赴，保障好市民的生活物资需求。
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