为畅通线上渠道服务,提升客户用卡体验,润昌农商银行抢抓首季业务拓展机遇,依托厅堂内外营销、丰富场景服务、强化宣传引导,带动绑卡客户实现快速增长。截至3月末,绑卡支付客户达到28.3万户,较年初增加2.35万户,增幅9.04%。
丰富应用场景,提升服务效能。一是拓展行业客户,实现批量获客。主动对接辖内机关企事业单位,结合支部共建、“四张清单”对接营销,开展业务合作,以代发工资、批量授信等为突破口,将线上业务拓展与行业客户营销场景相结合,批量开立银行卡、开通手机银行和绑卡支付业务。二是开展异业联盟,实现合作共赢。依托“智慧 市场”建设,在农区选取蔬菜、瓜果专业交易市场为试点,打造“收银宝”线上支付结算平台。在城区选取与居民生活息息相关的大型商超建立异业联盟合作关系,通过开展“首绑立减”、线上支付满减等活动,带动绑卡支付客户稳步增长。三是畅通便民渠道,增加客户体验。加强与第三方合作,积极搭建代缴水费、电费、燃气费、取暖费合作平台,畅通线上缴费渠道,为城乡居民生活提供便利,增加线上绑卡支付客户服务体验,拓展线上客户市场。
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