缓税政策延长惠企利民
据悉，单县德奥新型建材有限公司是一家生产建筑材料的企业，主要进行预拌混凝土、干粉砂浆、混凝土砂浆和新型轻质混凝土板材深加工生产。由于受疫情、能源等多重因素叠加影响，上游大宗原材料价格上涨、运输成本增加，企业遇到资金周转难题。
为了助力企业快享延缓政策，单县税务局及时对纳税人开展电子税务局操作辅导培训，符合条件的纳税人在电子税务局办理退税时，只需确认退税申请，便自动进入退税流程，无需提供额外资料，非常便利化。
“非接触式”办税方便快捷
“原来办税需要去大厅，有时候还得等候，花费不少时间。现在足不出户在网上就能办理税费申报、申领发票等业务，既防疫又方便。”单县兴华玻纤制品有限公司经理王丹丹表示，在疫情防控常态下，税务部门推出的“非接触式”办税服务非常高效便民。
优体验、简流程、减资料……便捷办税缴费是纳税人缴费人关注的热点和关注的话题。单县税务局继续发掘“智慧税务”的积极作用，通过“网上办、掌上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式，不断拓展“非接触式”办税缴费，提供全新的“智能”体验，办税缴费业务从“面对面”向“屏对屏”“线对线”不断延伸，为纳税人缴费人提供多元化全天候服务。
“更正申报、预缴税款等很多以前必须去办服务厅才能办理的业务，一通电话就能办好，节省了往返时间!”刚刚拨打完“菏税通”电话的单县佳汇纺织有限公司办税人员王秀丽直呼“没想到”。
纳税人缴费人许多“没想到”的办税缴费体验，源自单县税务便民办税春风行动的深入推进。“菏税通”服务热线，实现远程帮办;“单言税语”网络直播，打造政策辅导微课堂;“智能办税一点通”小程序，让办税缴费更便捷;升级改造“纳税人之家”，让纳税人享受“家”的便利……多种服务方式的叠加，为提升纳税人缴费人满意度带来了更多“加分项”，让纳税人缴费人充分享受智能办税缴费的便捷。
快速退税盘活资金活水
精细服务不仅体现在办税缴费智能化、便利化上，更体现在政策红利推送的及时性、精准性上。为确保优惠政策直达快享、惠民服务精准高效，单县税务局“线上 线下”精准发力，通过精确筛选、精准推送、研判分析、结果反馈等措施，充分发挥大数据应用优势，变“人找政策”为“政策找人”，及时将政策“红利”转化为企业“福利”。
增值税增量留抵退税“确认制”让企业享受“一键退税”。“从电子税务局提交完退税资料，99.4万元的留抵退税很快就到账，增加了企业现金流，我们将把这部分资金用于技术升级，扩大产能。”单县同华环保科技有限公司经理尹红岩表示，及时到账的退税款保障了公司资金的流动，特别是今年政府工作报告提出要将留抵退税资金全部直达企业，对公司稳步运营起到了关键作用。
创新服务举措为政策落实再加力，单县税务局进一步强化出口退税“首尾负责制”，部门间合作无缝衔接，全流程业务协同运转，每个环节首尾互联，实现税惠红利直达快享。“从提交申请到收到税款，用时不到一天。”刚刚收到1627万元退税的山东尚舜化工有限公司财务科长陈淑娟称赞道，随着公司业务规模扩大，公司新上马了一条生产线，这笔出口退税有效缓解了公司当前的资金压力，提振了企业发展信心。
