一季度，邮政行业业品牌务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成2970.7亿元，同比增长35.5%；业务总量累计完成3029.2亿元，同比增长5企业0.3%。
一季度满意度，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.6%、85%和2.4%；业务收入分别占全部快递收入的7.9%、排名51%和12.8%。与去年同期相比排名总体，同集中度城快递业务量的比重下降4.9个百分点，异地快递业务量的比重上升5个百分点，国品牌际/港澳台业务量的比重下降0.1个百分点。
一季度，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.2%、14.3%和7.5%，业务收入比重快递分企业别为78.2%、12.7%和9.1%。快递与去满意度年同期相比，东部地区快递业务量比重下集中度降1.6个百分点，快递业务收入比重下降1.5个百分点；中部地区快递业务量比重上升2.2个百分点，快递业务收入比重上升1.6个百分点；西部地区快递业务量比重下降0.6个百分点，快递业务收入比重下降0.1个百分点。
一季度，快递总体与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5，较1-2月上升了0.6。
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