贵州省贵阳市息烽县国家税务局(贵阳市息烽县人民政府官网)

贵阳市税务局对全市28个远程辅导坐席进行资源整合，纳税人可选择空闲坐席辅导员交流；组织52名专家成立后援团队，一旦坐席收到解答不了的问题，系统就立即连线专家，以多方在线、实时“会诊”模式，快速、精准、高效地辅导纳税人。

为进一步提升服务效率，贵阳市税务局还集成打造《企业“全生命周期”办税指引》，将企业从开办到结业涉及的19项具体办税业务流程、方式、链接等以二维码形式推送给纳税人，有效减少了纳税人办税时间。

国家税务总局贵阳市息烽县税务局干部江仁杰是邮政服务大厅的常客，“纳税人只要在网上申请，我们就能通过邮政‘送票上门’，减少群众的纳税成本支出”。

“通过电子税务局，只要几分钟就能完成发票申领，第二天就能收到发票，一次都不用跑，我们方便了很多。”贵州中泰华腾劳务有限公司财务负责人说。