银行走进养老院为老人开户(银行看望敬老院老人)

优化手机银行，降低使用门槛。陵城农商银行充分考虑老龄客户对智能化设备“不敢用、不会用、不能用”的服务难题，推广出简洁版的山东农信APP，并对余额查询、使用明细等老年人高频交易服务进行了“适老化”改造，重点突出查询、转账、社保缴费等常用的服务功能。除此之外，此软件还具有关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂的“三易”特点，充分解决了金融发展的重点难点。

上门暖心服务，传递金融爱心。在实际工作中，一方面，针对部分老龄客户因身体不便不能前往柜面办理业务的问题，陵城农商银行灵活调整服务模式，积极利用移动设备，开展上门金融服务。另一方面，延伸服务“触角”，充分运用移动终端、移动Pad等设备，将温暖送到社区、医院、敬老院，服务到家，满足老年人开户、激活社保卡、医保缴纳等金融服务需求，打通金融服务“最后一公里”。

老吾老以及人之老。关心、关爱老龄客户是每个企业的社会责任。未来，陵城农商银行将持续推进金融服务的“适老化”改革，为打造更有温度的金融服务不懈努力。让老年客群老有所依，让全区百姓享受放心银行、良心银行、贴心银行。