前不久
几位可爱的“80”后来到
民生银行南京钟山花园城社区支行
送来一封联合署名的表扬信
表扬信结尾署名的12人为
南京某高校退休老师
平均年龄超过80岁
他们住在南京钟山花语城社区支行附近
经常到民生银行社区网点办理业务
在信里
老人们给网点的员工“花式”点赞
“小蒋业务熟练、有耐心、坚持原则、按程序办事。”
“高翔这孩子业务能力强，找他办事速度很快。”
“小谈有小孩负担比较重，但她严格要求自己，从不影响工作”
字里行间
就像说起自家孩子一样熟悉和亲切
江苏城市频道《零距离》栏目
报道了这个感人的故事
在采访执笔感谢信的任老师时，她说
“像我耳朵聋、眼睛花、记忆力差，八十几岁的人啦，什么事情跟你说了以后就忘了。然后他们（社区支行员工）怎么做，就一遍一遍的，百问不厌的一遍一遍把事情弄好。”
老人像自家奶奶一样说道
“我们写一写，表扬表扬，让他们继续努力，更上一层楼。”
老人们还发挥特长，挥毫泼墨
写下“服务大众、情系民生”八个大字
送到钟山花园城社区网点
支行的蒋昕彤经理接到墨宝后表示
社区支行平时接待老年客户较多
她时常提醒员工要换位思考
把他们当成自家老人来对待
确保每一位老年客户都
安全顺利地办理银行业务
成立快10年的钟山花园城社区支行
是民生银行1000多家
社区支行的一个缩影
经过多年发展
民生银行社区支行已成为了社区里的
居住好邻居
生活好朋友
财富好管家
未来，民生银行将继续秉持
“服务大众、情系民生”的使命
坚定不移发展普惠金融
把贴心、便捷的金融服务
送到客户的身边
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