仙桃市“税小二”小分队上门开展“滴灌式”宣传辅导。
邮政电动车大街小巷宣传。
十堰市税务局为“营商环境体验师”颁发聘用证书和营商环境体验直通卡。
国家税务总局十堰市税务局胡传权认真研究,提出完善“首违不罚”考核、加强执法痕迹管理、实施告知承诺制度、建立案例指导制度、实施清单动态调整等建议,受到媒体关注。
执法有温度,服务有诚意。湖北税务系统招募税费服务产品体验师,感知执法服务的堵点、痛点、难点,提出改进意见建议,税务部门第一时间跟进优化完善措施。
襄阳市襄城区税务局从金税三期系统大数据中筛选10名中小企业办税人员、涉税中介服务人员、“两代表一委员”担任“纳税需求收集员”“作风纪律监督员”,“隐身”体验查找办税堵点痛点,定期出具办税体验报告。
保康县税务局举办“你提要求我落实”惠企服务恳谈会,与八方房产开发有限责任公司、荆楚建设工程有限责任公司等16家企业代表畅所欲言,征求享受税收优惠政策、税收业务培训、发票开具、网上办税等诉求和意见建议,优化线下服务,更好地满足特殊群体、特殊事项办理需求。
发挥中介机构的桥梁作用。武汉市黄陂区税务局组织“代理记账行业座谈会”,60名代账会计反馈了日常遇到的办税流程、电子税务局稳定性、网上申报、Ukey使用三方协议网上签定、社保费等18个问题,14名税收业务骨干从政策口径、流程操作、个性疑点、共性问题等方面现场答疑解惑。(图/文 姜传武 朱彦)