个税汇算工作是个税改革以来第一次以汇算清缴的形式来进行。在这之前，财务人员只是知晓企业所得税的汇算流程和操作，对个税汇算确实开始是摸不着头脑。一是对申报软件操作的陌生感，二是对这个业务本身包含的原理也不能解释的很清楚，主要是不想费眼神通看。我当时就是这末想的，只要按照软件设置好的程序操作能申报就行，不要想那末多。但是在实际操作的过程中，却是状态百出，问题不断。

一、申报软件操作不熟

主要是个税汇算集中申报折腾了我好久。一是我没去参加税务局组织的培训，二是想着由员工个人自己去做申报好了。但总有那末几个不听话懒惰的员工就是不愿意自己汇算，还理直气壮地对我说这本来就是你财务人员干得事，凭什么让我来做，我操作不来。我气得只有干瞪眼。我只好向别人请教学习集中申报办理的流程，有的说他们也不知道，都是让单位员工自己报，有的人倒是发了一个网址给我，说是就在这里面可以集中办理。可自己也没操作。我硬着头皮打开网址登录进去，瞪大眼睛搜寻到了单位办理菜单。点击提示还要开通企业办理权限啊。又傻眼了，不知道怎末开通权限啊？只好到群里又请教，还是好多人不知道。看来都是让个人自己申报，集中办理的少。好在有人给我指点了说要单位法人登录授权才行。我赶紧找到领导登录软件，输入几个验证码后，给我授权办理业务后，我的权限终于开通额。唉，就这点权力还能这末折腾！

总而言之，第一次做个税汇算清缴工作实属不易啊。给单位员工一说半信半疑的配合做完，对那些劳务人员一说，都觉得我在痴人说梦。无论是谁，还是第一次听说能有退税，不是只有纳税吗？诶呀，真的是太难为我这个嘴笨拙舌的、脾气急躁的人了。为了完成任务，我耐着性子教他们下载软件，解释政策……。还重新做了好几次更正申报。